Цифровая трансформация коснулась почти всех отраслей бизнеса, включая платежную индустрию. Одним из последних достижений в этой области является цифровой эквайринг. С ним банки могут предлагать своим клиентам удобные и безопасные возможности проведения платежных операций без значительных вложений в инфраструктуру традиционных POS-терминалов.
Согласно исследованию Deloitte “Digital Banking Maturity 2022” о зрелости цифрового банкинга, банки-лидеры в ответ на повсеместное развитие электронной коммерции, уже активно внедряют в свои цифровые каналы ecom-решения, которые изначально создавались для онлайн-продаж, в том числе маркетплейсы, программы лояльности и т.д.
Сервис Мобикеш предлагает современные цифровые решения для банков, помогая им решать повседневные задачи бизнеса и внедрять лучшие практики взаимодействия с клиентами. Цифровой эквайринг от Мобикеш позволяет не только необанкам, а также новым участникам рынка банковских услуг, конкурировать с крупными банками. Он предлагает цифровые решения для торгово-сервисных предприятий: мобильное приложение Мобикеш POS и онлайн-портал продавца Мобикеш Merchant Portal вместо традиционных POS-терминалов.
POS-терминалы, как правило, требуют значительных затрат на закупку, содержание и обслуживание, в то время как Мобикеш - это 100% программное решение. Мобикеш позволяет бизнесу выставлять счета в виде QR-кода или платежной ссылки для отправки в мессенджере или социальной сети, а также через СМС или электронную почту. Благодаря этому, торгово-сервисные предприятия могут принимать платежи в любом месте, где есть доступ к интернету.
Цифровой эквайринг от Мобикеш обеспечивает максимальную безопасность платежных операций. Процедура осуществления платежа, как правило, выглядит следующим образом: продавец выставляет покупателю счет в виде QR-кода или платежной ссылки. Покупатель открывает этот счет у себя на устройстве и оплачивает либо с помощью сохраненной в кошельке Мобикеш карты, либо на защищенной платежной странице, вводя данные карты. Таким образом платеж осуществляется в ecom-среде и инициируется со стороны покупателя, а данные карты никак не попадают торговцу, не оставляя ни малейшей возможности фрода с его стороны. Сервис Мобикеш также гарантирует сохранность клиентских данных путем соблюдения международных стандартов платежной безопасности PCI DSS, PIN Security, 3DS ACS. Это приводит к увеличению уровня доверия клиентов и является одним из ключевых факторов, влияющих на их выбор платежных решений.
Одним из основных преимуществ цифрового эквайринга от Мобикеш для небольших банков является его низкая стоимость внедрения и поддержки. Цифровой эквайринг не требует значительных затрат на закупку оборудования и обслуживание по сравнению с торговым эквайрингом на базе POS-терминальной сети.
Еще одним важным аспектом цифрового эквайринга от Мобикеш для банков-новичков является его гибкость и быстрая масштабируемость. Благодаря использованию мобильных устройств, банки могут предоставлять своим клиентам возможность проводить платежи практически в любом месте и в любое время.
Цифровой эквайринг Мобикеш - это гораздо больше, чем просто платежи. Мобикеш предлагает банкам и бизнесу целую экосистему цифровых продуктов, которые помогают банкам улучшить качество обслуживания и привлечь больше клиентов:
- Аналитика платежных операций позволяет банкам в режиме реального времени предоставлять отчеты по платежам с целью повышения эффективности продаж бизнеса.
- Программа лояльности позволяет банкам и торгово-сервисным предприятиям дополнительно мотивировать клиентов на покупку.
- Маркетплейс для управления товарами, настройкой доставки и другими параметрами с возможностью опубликовать магазин в мобильном приложении Мобикеш или на веб-сайте.