Ураа! Наконец-то это я получил загран паспорт, но процесс этот был весьма долгий и нервный. Зато теперь можно отправляться в новое путешествие, которое мы так долго ждали. Но обо всём по порядку.
В этом году в сентября у меня истекал срок действия заграничного паспорта. Всем известно, что какое-то время не было у нас в стране бланков паспортов нового образца. Простыми словами заграничный паспорт можно было получить только на 5 лет. На 10 лет не было бланков. Проблема связана с отсутствием каких-то чипов, но не суть.
с 1 июня такая возможность вновь появилась. 22 июня я подал заявление на выдачу загранника нового образца через гос услуги. Через месяц 22.07.2023 пришло уведомление, что документы приняты и можно записаться на прием в МФЦ. А записи нет! Ни на следующий день, ни через день, ни через неделю. После этого я каждый день заходил и проверял появилась запись или нет, в один из дней появилась, и я записался на 3 августа.
Довольный прихожу 3 августа, искренне надеясь, что сегодня мне выдадут новый загран паспорт, в этот момент начались "сюрпризы". Запись у меня была на 10:30, а мне говорят, что у отдела, который занимается выдачей паспортов, сегодня прием с 15 часов.
- Не понял? А как так? А у меня запись через гос услуги на 10:30.
- Ничего не знаем, их даже ещё нет на работе!
Пойду я думаю посмотрю, что да как? Я отпросился с работы, приехал сюда, тем более по записи через гос услуги. Я то думал всё чётко должно быть, не зря же эти гос услуги создали, так почему они не достоверную информацию предоставляют по записи и по графику приема граждан.
Заглядываю в соседний кабинет и объясняю свою ситуацию, а мне сотрудница говорит, что у них график работы изменился. Тут появляется как раз та самая сотрудница, которая занимается паспортами. Естественно я к ней, а она:
-Я с 15 часов работаю, приходите к этому времени!
Я ей объясняю, что у меня запись на данный момент.
В общем она пошла мне на встречу и приняла меня, сфотографировала, сняла отпечатки пальцев и сказала приходить через месяц.
-Как через месяц? Почему? - спросил я.
Я думал, что после всего этого она заламинирует паспорт и выдаст мне его минут через 5-10, как это было 10 лет назад, кажется так это было, если я ничего не путаю. Тем более в гос услугах приглашение было на получение паспорта, я был абсолютно уверен, что он готов уже.
Кстати, я был там такой не один! Если в моем случае у меня до отпуска было еще прилично времени, то у девушки, у которой запись была на 11 часов, ситуация была трагическая. Ей точно также, как и мне пришло приглашение на выдачу загран паспорта. И она с уверенностью пришла за ним. Только отпуск у нее был с понедельника и они ждали этот паспорт, чтобы купить билеты и улететь. Ведь в гос услугах прописано, что срок получения загран паспорта составляет 1 месяц. Когда с ней провели те же процедуры, что со мной и сказали приходить через месяц...
Какой же там был скандал!
Как она требовала выдать ей паспорт, как кричала, что с момента подачи заявления уже прошло полтора месяца. Вы представляете ситуацию? Кошмар, никому не позавидуешь. Было очень жаль человека. Вот так сотрудники МФЦ распоряжаются судьбами людей. Кто-то попросту прошляпил, не выполнил свои обязанности, отнесся халатно и испортил отпуск семье с 2 детьми.
А я тем самым ждал своего часа. Наступило 4 сентября, я ожидал уведомления в личном кабинете гос услуг, но его всё не было. Прождав еще пару дней, так и не получив уведомления о готовности, я лично отправился в МФЦ. В ожидании своей очереди, я узнал, что бардак и чехарда со сроками выдачи загран паспортов тут обычная тема. Многие ждали уже более двух месяцев. Я не на шутку начал волноваться.
Отпуск у нас с 18.09.2023 и как бы уже пора покупать билеты и бронировать отель. А главного документа на руках до сих пор нет.
Зайдя в кабинет и назвав свои данные, барышня сообщила мне:
- Ой, а что вам не пришло уведомление? -Нет!
- А тут что-то слетело. Вас очень долго согласовывали. Ваш паспорт на изготовке, приходите на следующей неделе!
-Да вы что? Какая следующая неделя, я с 18 в отпуск ухожу, тут осталась неделя по сути. Мне билеты покупать нужно, девушка!
- Ничем не могу помочь, он в гос знаке на оформлении, на следующей неделе должны привезти.
Я начинаю уговаривать сделать это побыстрее, каждый день для нас критичен.
- Приходите во вторник, говорит она.
Но я пришел в понедельник! - Опять не привезли!
- Только завтра я за ними поеду, если дадут машину, приходите в среду, уже наверняка!
- Я предложил ей оплатить такси, в случае, если машину не дадут. Улыбаясь отказалась.
- Может я вам номер тел оставлю или вы мне свой, я напишу вам, с целью узнать, привезли или нет?
-Личный что-ли?
-Давайте рабочий!
-Вам придет оповещение.
Чего боятся номер давать? Всегда можно заблокировать и всё.
Параллельно мониторя цены на билеты и стоимость отеля я понимаю, что выгодные и бюджетные варианты мы уже прое...ли (упустили).
Наступила среда 13.09.2023, я отправился в МФЦ. В 13:30 подойдя на стойку, где выдают талончик с порядковым номером очереди, мне сообщают, что они сегодня работали до 13:00!!!
Я был просто в шоке! В бешенстве! Вот редиски, редьки и тыквы - эти не хорошие люди!
- Как??? Спрашиваю я, у вас же в графике написано, что вы сегодня до 15 часов. Вы издеваетесь???
- Приходите завтра!
Представляете да? Моё состояние!
Решил я пройти до кабинета, ну вдруг она не успела ещё уйти? Подхожу к кабинету, а он не закрыт, дверь слегка прикрыта, хотя на стойке мне сказали, что они уже ушли - Редиски!
И в этот самый момент, выходит эта девушка из соседнего кабинета, я к ней.
- Почему вы пришли после 13 часов?
- Дак не знал, что вы сегодня до часу, вы должны были до 15 работать.
Пригласила она меня в кабинет, сел я на стул, назвал ФИО, сижу нервно смотрю за ней. Полезла она по коробкам перебирать паспорта в поисках моего. Смотрю достает!
-Хуух! Выдохнул я, ну слава Богу!
Еще раз пальчики приложил к специальному устройству. Подписал в заявлении, что паспорт выдан. В паспорте поставил закорючку.
И вот он долгожданный и такой выстраданный у меня в руках! Можно покупать билеты и бронировать отель.
Поэтому дорогие друзья, не сдавайтесь - никогда!
Самое смешное, что в паспорте дата выдачи стоит - 15.08.2023, а получил я его 13.09.2023.
Бардак! Но главное получил!
Вчера купили билеты, сегодня пришло подтверждение от отеля...
Скоро отправляемся в новое путешествие, куда? Пока оставим в тайне... Сохраним маленькую интригу...
Но скажу, что на выбор были:
Куба.
Тайланд.
Мальдивы.
Шри-Ланка.
Следите за нашими публикациями.
Всем легкой пятницы и хороших выходных!