Индекс электронного правительства (E-Government Development Index) — это показатель, который измеряет уровень развития электронного правительства в странах мира. Он составляется Организацией Объединенных Наций (ООН) и включает в себя такие аспекты, как доступность информации, удобство использования интернет-сервисов, уровень цифровой грамотности и др.
Исследование проводится с целью изучения развития как самого института электронного правительства, так и инновационных тенденций в общественно-политических системах государств в целом. Выпускается раз в два года Департаментом Организации Объединённых Наций по экономическим и социальным вопросам.
Исследование охватывает страны-члены ООН и содержит данные об уровне развития электронного правительства в исследуемых государствах, а также системную оценку тенденций в использовании ИКТ государственными структурами. Все страны, охваченные данным исследованием, ранжируются в рейтинге на основе взвешенного индекса оценок по трём основным составляющим:
- Степень охвата и качество интернет-услуг.
- Уровень развития ИКТ-инфраструктуры.
- Человеческий капитал.
Оценки по данным компонентам формируются исходя из информации международных и национальных институтов о развитии и использовании ИКТ-инфраструктуры в странах мира, которые аккумулирует ДЭСВ ООН, а также по итогам опросов общественного мнения. При этом исследования и опросы выявляют тот факт, что не существует единственной идеальной модели электронного правительства. На разных этапах развития разные страны могут видоизменять свои модели этих институтов в соответствии со специфическими требованиями и нуждами общественных запросов и отдельных регионов внутри государства. Ещё одной целью подобного рода опросов является выявление степени легитимации гражданами электронного правительства как нового общественно-политического института, а также оценка гражданами эффективности его работы.
Лидером в области развития электронного правительства является Южная Корея. В этой стране электронные услуги доступны через интернет и мобильные приложения, а также используются технологии блокчейн и искусственный интеллект для улучшения работы государственного сектора.
Блокчейн — это цифровая база данных информации, которая отражает все совершенные транзакции. Все записи в блокчейне представлены в виде блоков, которые связаны между собой специальными ключами. При этом каждый новый блок содержит данные о предыдущем. Основное преимущество блокчейна заключается в том, что он обеспечивает безопасный и прозрачный способ регистрации и проверки транзакций без участия центрального органа.
Россия, по результатам 2022 года с показателем 0.8162 занимает 42 место в мире из 193 стран.
Электронное правительство имеет большие перспективы. С каждым годом все больше людей используют интернет для получения информации и услуг. Также растет число стран, которые внедряют электронные системы голосования и другие инновации. Однако, есть и проблемы, такие как неравенство в доступе к интернету и необходимость улучшения безопасности данных.