Найти в Дзене
Видима и свободна

Как компания Lyft решила защитить женщин в такси — но сделала всё неправильно

Оглавление


Таксисты нападают на пассажирок. Пассажиры нападают на таксисток. Неважно, где находится женщина, за рулём такси или на пассажирском сиденье: она всё равно рискует встретить мужчину, который её изнасилует или убьёт.

12 сентября компания Lyft — американский агрегатор такси — внедрила
новую функцию, которая призвана защитить пассажирок и водительниц. Намерения у Lyft были благие, но я предполагаю, что эта функция вообще ничего не изменит.

Фото: компания Lyft
Фото: компания Lyft

А теперь — подробности.

В чём была проблема?

Как это часто бывает — в мужчинах. Мужчины за рулём нападали на пассажирок, пытались поцеловать их, прикоснуться к ним, изнасиловать или убить их. Точно так же вели себя пассажиры — только с таксистками. Женщины, в отличие от мужчин, исчезающе редко домогаются других женщин и нападают на них.

Такие нападения беспокоят агрегаторов такси вроде Lyft или Uber, но н
и одна компания пока не придумала идеального способа защитить пассажирок и водительниц.

Что предложила компания Lyft?

Lyft внедрила в приложение новую функцию: Women + Connect. Если включить её — система будет приоритетно сочетать водительниц и пассажирок. Функция появилась в пяти городах США, где больше всего водительниц, позже Lyft планирует раскатить её на всю страну.

Lyft говорит, что у неё две цели: 1) сделать так, чтобы женщины чувствовали себя безопаснее в такси, и 2) привлечь больше водительниц. Женщины — это примерно половина пассажиров Lyft и лишь 23% водителей.

Почему это не сработает?

Во-первых, эта функция не обещает сочетать исключительно женщин и женщин. Если водительница включит Women + Connect — ей всё равно придётся возить мужчин. Она не может от этого отказаться, даже если беспокоится о своей безопасности, например ночью или при поездках в отдалённые районы.

Во-вторых, эта функция предназначена
для «женщин и небинарных людей» (читай «мужчин»). Если пассажирка включит Women + Connect, к ней по-прежнему может приехать и мужчина, и женщина, и мужчина, который считает себя женщиной... Просто назови себя небинарным и сколько угодно вози женщин, которые нажали Women + Connect и ожидали увидеть водительницу, а не водителя.

Что нужно было сделать иначе?


Добавить в приложение простую кнопку: «Только для женщин».
Только. Для. Женщин. Если таксистки хотят — пусть возят только пассажирок. Если пассажирки хотят — пусть к ним приезжают только таксистки. И всё. Никакого «женщины и небинарные» (то есть женщины и мужчины). Никакого «если пассажирок нет — сядет пассажир» (если пассажирок нет — не сядет никто).

Многие пассажирки даже заплатили бы больше за возможность ехать с водительницей, а значит, ехать безопаснее, не подвергнуться сексуализированному насилию и не попасть в смертельное ДТП (как говорит статистика, именно мужчины устраивают большинство ДТП со смертельным исходом).

Эта функция должна сводить женщин с женщинами — без исключений. Иначе в ней нет совершенно никакого смысла. Если таксистка хочет возить только женщин, а пассажирка хочет ехать только с таксисткой — они имеют на это право. Всё остальное — просто полумеры, которые не решают проблему безопасности женщин.

💰Поддержать канал