А если коллекторы нарушают установленные законом правила? Какая ответственность им за это грозит и что может сделать должник, если коллекторы переходят грань закона - сейчас будем вместе разбираться.
Недавно на нашем дзен-канале я рассказывала Вам, кто такие современные коллекторы и что им позволено в отношении должника по правилам действующего законодательства. Если чуток подзабыли – можно перечитать статью «Современные коллекторы и должник. Цивилизованное взаимодействие».
Напомню, что коллекторские организации не вправе применять к должнику – физическому лицу какие-либо меры принуждения для получения с него долгов. Подобными полномочиями наделены только органы Федеральной Службы судебных приставов. Но убедить должника мирным путем расплатиться по долгам у коллекторов получается далеко не всегда. И порой они прибегают к агрессивным методам воздействия. А иногда такие методы воздействия становятся еще и противозаконными…
До недавнего времени ответственность коллекторов за злоупотребления была предусмотрена только Кодексом РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ). Так, в соответствии со статьей 14.57 КоАП РФ за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство РФ о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, был предусмотрен штраф для граждан в размере от 5 000 до 50 000 рублей, для должностных лиц – от 20 000 до 200 000 рублей или дисквалификация на срок от 6 месяцев до года, для юридических лиц – штраф от 50 000 до 500 000 рублей. А если указанное деяние совершено юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, то вместо штрафа к такому юридическому лицу применялось административное приостановление его деятельности на срок до 90 суток.
Но 10 июля 2023 года ответственность коллекторов ужесточили: был принят Федеральный закон № 323-ФЗ "О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и статьи 150 и 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации".
В соответствии с вышеуказанный Законом, в Уголовный Кодекс РФ внесена новая статья 172.4 "Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц". Она предусматривает, что к недобросовестным коллекторам теперь будут применяться уголовные санкции за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, если такие действия сопровождаются:
• угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества;
• угрозой распространения либо распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких.
В качестве наказания за такие действия предусмотрены:
• штраф в размере от 300 000 рублей до 500 000 рублей в размере зарплаты или иного дохода осужденного за период от года до 3 лет;
• либо принудительные работы на срок до 5 лет;
• либо лишение свободы на срок до 5 лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет.
А если вышеуказанные преступления совершены организованной группой лиц по предварительному сговору, то это повлечет за собой усиление уголовной ответственности:
• с применением такой группой лиц насилия, не опасного для жизни или здоровья, с уничтожением или повреждением имущества, либо в крупном размере - лишение свободы на срок от 3 до 7 лет со штрафом в размере от 500 000 до 1 000 000 рублей или в размере зарплаты или иного дохода осужденного за период от 2 до 4 лет, и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет;
• с применением такой группой лиц насилия, опасного для жизни или здоровья, в особо крупном размере – лишение свободы на срок от 5 до 10 лет со штрафом в размере от 1 000 000 до 5 000 000 рублей или в размере зарплаты или иного дохода осужденного за период от 3 до 5 лет, и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет.
Поэтому, если коллектор нарушает установленные требования и беспокоит должника или его родственников звонками в ночное время, если общение с ним приобретает агрессивный характер, сопровождается угрозами - следует проинформировать его об уголовной ответственности за подобные действия. А в случае отсутствия реакции - немедленно обратиться в правоохранительные органы с приложением соответствующих материалов, свидетельствующих о нарушении закона (например, скриншотов сообщений, аудиозаписей переговоров, фотографий угроз на стенах в подъезде и т. п.). И потребовать возбудить уголовное дело по процитированной выше статье 172.4 Уголовного кодекса РФ.
Вот так, потихоньку, глядишь и станут наши коллекторы цивилизованными и законопослушными… Во всяком случае, очень на это надеюсь.
Ирина Липатова,
арбитражный управляющий
+7 (969) 715-85-85