150 пациенток женского пола, которых попросили рассказать, почему они любят своего врача-стоматолога.
Итак, список:
1. Своевременное напоминание о приеме
2. Чистота помещения и простота интерьера
3. Чувство свежести после профессиональной чистки полости рта
4. Заботливый и вежливый персонал
5. Чувство заботы о здоровье полости рта
6. Возможность выбрать врача-гигиениста
7. Уверенность в рекомендациях врача
8. Удобная подушка под шею во время приема
9. Словесная поддержка со стороны врача в процессе лечения
10. Четкие и понятные объяснения, ответы на все вопросы
11. Уверенность в превосходном эстетическом виде пломб и реставраций после процедуры
12. Перфекционизм: когда врач подбирает цвет коронки до идеального
13. Дружеские отношение с персоналом, которые складываются годами, потому что в стоматологии нет текучки кадров
14. Врач не навязывает модные процедуры
15. Спокойный, внушающий доверие характер врача
16. Применение современных инструментов и оборудования. При этом врач объясняет в чем преимущество нового оборудования или материала.
17.Услышать от врача: «у вас не появилось новых кариозных полостей»
18. Пунктуальность врача, и когда процедура занимает четко оговоренное время
19. Когда врач постоянно оценивает болезненные ощущения пациента и спрашивает о необходимости дополнительной анестезии
20. Автоматическая рассылка напоминаний о скором приеме в смс и по электронной почте
Прочитали? Заметили, что в основном все дело в отношении к человеку. Без ложной скромности отметим, все это относится и врачам нашей клиники.
