Электронное правительство — это система государственного управления, которая использует информационные технологии и интернет для оптимизации и упрощения взаимодействия граждан и организаций с государственными структурами.
Понятие «Электронное правительство» возникло в конце 1990-х - начале 2000-х годов как ответ на растущую потребность в оптимизации и упрощении процессов государственного управления. Оно стало результатом развития информационных технологий и интернета, которые позволили упростить доступ к государственным услугам и информации.
Основные цели электронного правительства:
- Улучшение качества и доступности государственных услуг.
- Повышение прозрачности и ответственности государственных органов.
- Снижение бюрократии и коррупции в процессе предоставления услуг.
- Привлечение граждан к участию в принятии решений на местном и государственном уровне.
- Повышение эффективности работы государственных органов.
Электронное правительство может включать в себя различные элементы, такие как:
– Электронные государственные услуги (e-Government Services): предоставление государственных услуг через интернет или мобильные приложения, например, подача заявок на получение документов, оплата налогов и штрафов, запись на прием к врачу и т.д.
– Электронная демократия (e-Democracy): позволяет гражданам участвовать в политических процессах, таких как голосование, общественные обсуждения и петиции.
– Электронный бюджет (e-Budgeting): облегчает процесс формирования и контроля над исполнением государственного бюджета.
– Электронная прозрачность (e-Transparency): обеспечивает доступность информации о деятельности государственных органов и их решениях.
Электронное правительство в РФ
Электронное правительство даёт возможность гражданам и государственным органам взаимодействовать через интернет. Например, получать государственные услуги, оплачивать госпошлины, штрафы и задолженности через Госуслуги.
В электронное правительство входят:
- Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) — Госуслуги
- Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
- Досудебное обжалование
- Единая система нормативно-справочной информации (ЕСНСИ)
- Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)
- Информационная система головного удостоверяющего центра (ИС ГУЦ)
- Ситуационный центр
Единственным исполнителем работ по эксплуатации электронного правительства назначено ПАО «Ростелеком» — по Распоряжению Правительства РФ от 15 октября 2009 г. № 1475-р. Исполнитель определён как единственный, чтобы защитить данные электронного правительства и упростить взаимодействие всех входящих в его инфраструктуру систем.