Мой путь визажиста начался в 2019 году, на тот момент, пройдя очень успешно обучение, я сразу начала работать с клиентами. Всем все нравилось, с каждым довольным клиентом корона на моей голове становилась все более тяжелой:)))))
Но не бывает так, чтобы всегда все шло гладко.
Однажды попадаю я к молодой симпатичной клиенте, и с порога мне заявляют "Мне еще ни разу не сделали макияж, так чтобы я осталась довольна!" Тут бы мне задуматься.... Но нет.. Уверенность в себе была на уровне "БОГ" :)
Приступаю к работе, делаю очень красивый макияж, технически правильный, аккуратный, реально все было красиво. Моя клиентка берет зеркало...... И я слышу фразу, которая убивает любого визажиста: "Нет, ну мне не нравится, у меня глаза словно вылупленные, я так и думала, что опять будет все ужасно".
Макияж я делала час, а до этого еще полтора часа прическу, все в положении буквы "зю", моя спина уже отваливается, хочется чтобы все скорее закончилось.... Но я не могу просто собрать вещи и уйти, я должна сделать все от меня зависящее, чтобы клиенту понравилось.
Предлагаю смыть, и начать снова...
Тут я уже начинаю спрашивать клиента, что конкретно ей не нравится, почему она считает, что глаза ее слишком большие (хотя таким глазам реально можно позавидовать, открытое веко, красивые глаза): оказывается, что ей самой ужасно не нравится форма ее глаз, размер, и в макияже она хочет сделать так, чтобы ее шикарных глаз совсем не было видно....
Нестандартная задачка:) Ее макияж глаз я переделывала еще раза 4.... в общей сложности я провела у клиентки более 5 часов....
По итогу я была расстроена, зла, раздражена сложившейся ситуацией, как и любой другой человек, я винила всех кроме себя, искренне не понимая, как так ей не понравился мой макияж.
Оказалось, что ей хотелось просто затонировать веко, лицо, сделать легкий контуринг, а глаза не красить вообще.
Спустя несколько часов, после того как уехала от нее, я начала анализировать. И я понимаю, что мое видение красоты может совершенно не совпадать с видением красоты клиента, моя манера нанесения макияжа, степень яркости может совершенно не соответствовать пониманию комфорта клиента.... Этот случай навсегда остался в моей голове как урок, преподнесённый мне на всю жизнь, и урок этот я усвоила.
Теперь перед началом работы я обязательно максимально подробно стараюсь узнать о клиенте: как часто красится в жизни, на что делает акцент, какие средства использует, что нравится в макияже, делали когда-то проф. макияжи, что ожидают от макияжа и многое многое другое.... С тех пор прошло уже много лет, и я рада сказать, что более этой роковой фразы в свой адрес я не слышала:)
Я благодарна той клиентке за этот урок:) теперь на моей голове не корона, а просто маленький аккуратный ободочек:))))