Найти в Дзене

Психология работы в такси

Психология работы в такси Многим наверное известно, что каждый водитель такси должен быть немножко психологом, и это да, действительно, правда. Ведь клиентами каждого таксиста могут быть разные люди, это и рабочие, и офисный планктон, занимающие разные государственные должности, представители бизнеса, криминала и т,д. И со всеми, нужно уметь находить общий язык. Также, каждому таксисту необходимо обладать определёнными психологическими качествами, и прежде всего это сдержанность, эмоциональная устойчивость. К сожалению, по моим наблюдениям, большинство таксистов не обладает этими качествами, и это не очень хорошо, и пассажирам такси, зачастую приходиться сталкиваться с не клиентоориентированными водителями, которые ведут себя порой агрессивно. Да, в этом поведении, возможно, можно найти объективные факторы, но нужно учитывать нюансы данной профессии и всегда быть благоразумными, независимо ни от каких обстоятельств. Ведь если посмотреть на все те ситуации, прежде всего, конфликтные, то

Психология работы в такси

Многим наверное известно, что каждый водитель такси должен быть немножко психологом, и это да, действительно, правда. Ведь клиентами каждого таксиста могут быть разные люди, это и рабочие, и офисный планктон, занимающие разные государственные должности, представители бизнеса, криминала и т,д. И со всеми, нужно уметь находить общий язык. Также, каждому таксисту необходимо обладать определёнными психологическими качествами, и прежде всего это сдержанность, эмоциональная устойчивость. К сожалению, по моим наблюдениям, большинство таксистов не обладает этими качествами, и это не очень хорошо, и пассажирам такси, зачастую приходиться сталкиваться с не клиентоориентированными водителями, которые ведут себя порой агрессивно. Да, в этом поведении, возможно, можно найти объективные факторы, но нужно учитывать нюансы данной профессии и всегда быть благоразумными, независимо ни от каких обстоятельств. Ведь если посмотреть на все те ситуации, прежде всего, конфликтные, то большинство их, не стоят ничего, чтобы принимать те последствия, которые могут наступить, и об этом, нужно думать прежде всего. Всем удачи.