Накануне абонентке компании из Сибири позвонили злоумышленники с целью выудить у нее паспортные данные.
В начале сентября жительницу одного из сибирских регионов неприятно удивил неожиданный звонок через мессенджер WhatsApp якобы от сотрудника компании МТС, сообщает портал NGS.ru. Звонивший утверждал, что нужно обновить паспортные данные для продления срока действия ее сим-карты, и уже имел в своем распоряжении ее старую информацию. Девушка стала задавать вопросы и сомневаться в легитимности вызова, поскольку никогда не видела, чтобы операторы связи звонили через WhatsApp.
Подозревая, что это могут быть мошенники, она обратилась в службу поддержки компании МТС. Там ей подтвердили, что звонок был попыткой мошенничества, так как официальные сотрудники компании МТС не используют мессенджеры для общения с клиентами и обязательно идентифицируются официальным номером 0890.
Пресс-служба МТС подчеркнула, что попытка злоумышленников выяснить конфиденциальные данные клиента и использование мессенджера свидетельствуют о мошеннической деятельности. Компания МТС советует всем абонентам не вступать в диалог с мошенниками, а в случае подобных звонков как можно быстрее завершать разговор. Они также подчеркнули, что никогда не следует передавать по телефону данные, такие как номера паспортов, информацию о банковских картах или коды авторизации.
В дополнение к этому, компания МТС рекомендует проводить беседы с детьми и старшими родственниками о возможных мошеннических схемах, чтобы они не попадались на уловки мошенников. Кроме того, можно использовать специальные сервисы, которые помогут определить, кто звонит с незнакомого номера, и блокировать подозрительные звонки.
Напомним, что ранее в Карелии мошенники выуживали банковские данные пользователей, представляясь сотрудниками СКР.