Банк России установил минимальные требования к страхованию банковских карт. Такие полисы добровольного страхования должны защищать не только от потери карты или ее повреждения, но и включать другие риски — например, мошенническое списание денег с карты.
Указание ЦБ, вступает в силу с 1 октября 2023 года. По таким рискам установлен лимит страховой выплаты в размере 100 тысяч рублей, в пределах которого страховщик возместит потери клиента в полном объеме. Вместе с тем, отмечает регулятор, страховая компания вправе установить и более высокий размер страхового возмещения, тогда компенсация будет ограничена этим значением.
Из страхового покрытия исключаются случаи, по которым банк по закону обязан возвращать похищенные средства. Страховщик должен урегулировать убыток в течение 30 дней после получения заявления от пострадавшего.
«Мы рассчитываем, что указание повысит потребительскую ценность продукта в этом сегменте, исключив присутствующие в настоящее время недобросовестные практики», — отметили в ЦБ.
По данным Банка России, в 2022 году средняя сумма одной операции без согласия клиента — физического лица составила 15,32 тысяч рублей.
Ранее президент Владимир Путин подписал закон, по которому банкам придется возвращать клиентам деньги, если они допустили их перевод на мошеннический счет, который находится в специальной базе ЦБ. Закон вступит в силу в 2024 году.