Описание неисправности
Аппарат не позволяет выполнить сканирование, появляется уведомление о полном отключении / перезагрузке.
Диагностика
Наиболее часто повторяющиеся ошибки в лог файлах:
- Fatal FW version mismatch for PHS_MC_***
- Problems detected during initialization of IRS
- Timeout occured when reading or writing a CAN table
Из рекомендаций с всплывающих окон ошибок были выполнены следующие действия:
- Проверка связи между UMAS и LMAS
- Проверка блока питания стола
- Проверка блока питания UMAS
- Выполнение FW Update
- Пинг до UMAS и LMAS.
Также была произведена полная проверка и переподключение всех кабелей и разъемов UMAS и LMAS - безрезультатно.
При включении аппарата, UMAS перезагружался каждые 1-2 минуты, а на LMAS не горел индикатор "basisboard FPGA configured D702. V8".
Решение
Инженер демонтировал блоки UMAS и LMAS для диагностики в лабораторных условиях. После попыток включения блоков на столе, было принято решение об оперативном вмешательстве. Итого на обоих устройствах была восстановлена цепь входного питания, заменены модули CPU, обновлена прошивка, восстановлена правильная работа перифирии, но этим вопрос не закрылся.
После успешной установки блоков на аппарат появилась ошибка: "Cannot contninue. Shut down the system" и обратный отсчет 250 секунд. Все это сопровождалось сообщением о неисправности охлаждения гентри. В реузльтате диагностики было обнаружено неисправным реле контроля фаз DPA51 (контролирует чередования фаз и ошибки фазы) в электронном блоке чиллера.
После замены реле аппарат успешно запустился и было выполнено несколько тестовых сканирований на фантоме.
Полезные айпишники
- UMAS - 192.168.184.4
- LMAS - 192.168.184.138
Мы всегда можем предложить разные варианты решения проблемы! Вы можете связаться с нами в:
Успехов в работе! Ваша команда Tomograph.pro
Ссылки на наши социальные сети:
Наш канал в Telegram
Сообщество ВКонтакте
Наш канал на YouTube
Мы в Instagram
Мы в Дзене
Наши проекты:
Сервис МРТ и КТ
Сервис УЗИ
Мир УЗИ GE
Мир УЗИ Philips