На пути водителей встречаются различные заправочные станции, как популярных компаний, так и абсолютно незнакомых фирм. Современный рынок порождает конкуренцию, из-за чего сильные корпорации укрепляют свои капиталы, улучшают продукцию и качество обслуживания, а мелкие организации пытаются забрать долю в этой нише.
Крупные АЗС давно зарекомендовали себя в качестве места, где можно отдохнуть и перекусить после тяжёлой дороги. К тому же заправить автомобиль сейчас стало в разы легче, чем десять лет назад: после оплаты специальный работник заполняет отсек бензином без каких-либо действий водителя.
Но все ли заправки имеют такой уровень сервиса? Стоит ли переплачивать за бренд? Отличается ли качество бензина на АЗС? В статье приведены несколько критериев, по которым стоит выбирать заправочную станцию.
Топливо
Главная цель водителя, приехавшего на АЗС – наполнить бак качественным горючим. От топлива зависит работа автомобиля, износ двигателя и других запчастей. Как проверить бензин на «паль» и удостовериться в добросовестности продавца? В реальности после одной заправки сложно увидеть негативные последствия от топлива. Если пользоваться услугами АЗС регулярно, в течение 2-4 недель, то проще заметить изменения в работе мотора.
Чтобы получить немного уверенности в качестве бензина или дизеля, можно попросить у продавца сертификат на соответствие продукции. Иногда крупные холдинги размещают документы на официальных сайтах. Наличие сертификатов позволяет производителю свободно реализовывать топливо, не сомневаясь в соблюдении международных стандартов на этапах создания продукта. То есть АЗС заключает контракт с поставщиками, а те предоставляют необходимую сертификацию на бензин. Если сотрудники заправки отказываются предоставить официальную документацию, то это повод задуматься о качестве разливаемого топлива.
Дополнительные продажи
Многие АЗС выставляют на прилавки масла, стеклоочистители, жидкости для удаления ржавчины и другую автохимию. Во время оплаты бензина покупатель вспомнит про рекомендации механика и, возможно, приобретёт товар.
Неопытные водители порой засматриваются на низкие цены и пометки «Суперпремиум качество». Но важно всегда проверять маркировки продукции, читать отзывы других покупателей через Интернет.
Как правило, фирменные заправки дорожат репутацией и предлагают клиентам только сертифицированные товары, которые проверены тысячами водителей.
Еда, напитки, обстановка
Мелкие организации часто экономят на сервисе и обслуживании. Место для отдыха может напоминать забегаловку, чего не скажешь об известных АЗС. Например, когда снэки и горячая еда поступают в продажу, сотрудники по правилам компании обязаны проставить сроки годности. Директор заправки следит за чистотой на кухне и своевременным списанием испортившихся закусок.
Если на АЗС выделены специальные зоны под кафе, то стоит обратить внимание на санитарные нормы. С первого взгляда легко понять, как часто здесь убираются, моют пол, протирают пыль. Ещё одним плюсом в критерии обслуживания станет униформа на сотрудниках кафе: шапочки, перчатки, фартук.
Подводя итог, если водителю нужно остановиться в дороге, то лучше отдать предпочтения фирменным заправкам. Они зарекомендовали себя за десятки лет работы на рынке. Выбрать незнакомую АЗС тоже можно, однако стоит обращать внимание на критерии, указанные выше.