Историю мне рассказала подруга, которая с сестрой лет 5 назад ездила на Черное море. Как и я, они любят покупать билеты заранее, тем более, когда поезд идет около суток, а то и больше. Взяли они плацкарт, но нижние полки.
Начало поездки было совершенно спокойное, пили чай и болтали с соседкой, с боковушки. Через несколько часов была остановка, они вышли все втроем купить мороженое и размять ноги, благо остановка длилась полчаса.
Заходят они обратно в вагон, подходят к своим местам, а там занято. На одной их полки лежит мадам, а на другой её подружка сидит и как бы невзначай трогает их запасы к чаю. Сказать, что моя подруга офигела-это ничего не сказать, но за себя всегда может постоять, а тем более за сестру.
И начинается у них диалог, который я постараюсь передать кратко и цензурно: «Барышни, а не изволите вы уйти с наших мест и не совать свой нос в чужие пакеты?!». Та, которая лежала - сделала вид, что спит, а вторая недовольно кинула: «Очень нам сдались ваши отходы, и вообще мы имеем право сидеть здесь в дневное время, считайте, что мы обедаем». Всё это время сестра моей подруги молча наблюдала за ситуацией, и так же молча стащила барышню с матрасом со своей полки на пол, и спокойным тоном добавила: «Карабкайся на свою полку, ещё раз сядешь на мою, выкину тебя в тамбур». Подружка её хотела вроде бы заступиться, но видя серьезность слов оппонента, решила не продолжать выделываться.
Но история на этом не закончилась - одна из них побежала жаловаться к проводнику, требовала начальника поезда и т.д. Проводник им объяснил, что действует правило: пассажир имеет право занимать только то место, которое указано в билете, и если их что-то не устраивает, то это сугубо их проблемы.
Моё мнение на данную ситуацию неоднозначно, вроде нельзя применять физическую силу (стаскивать с полок), а с другой стороны, если не закончить быстро этот скандал, не будет ли он всю дорогу длиться?! Возможно, проще с самого начала обратиться к проводнику, но я их постоянно жалею, они столько всего выслушивают и решают. А с вводом новых правил, наверное, вообще с ума сойдут.
А что вы думаете? Стоит ли идти к проводникам или пытаться самим уладить такие конфликты?