На прошлой неделе Центром управления регионом Мурманской области было зафиксировано 1 480 сообщений от пользователей социальных сетей и порталов «Наш Север» и «Госуслуги». Всего было обработано 1 056 сообщений. Главной проблемой, на которую обращали внимание жители, было подключение отопления.
Всего было зарегистрировано 98 сигналов от северян по этому вопросу. Однако, несмотря на то, что отопление в социальные объекты Мурманска началось с 30 августа, больница «Севрыба» попросила подключить их к отоплению.
Отопление начнут подключать только сегодня, но процесс займет несколько дней. В связи с этим, главам администраций рекомендовано продолжить информирование населения о сроках подачи отопления в социальные объекты и жилые дома.
Также была зафиксирована положительная динамика в блоке «ЖКХ» по вопросам отсутствия горячего водоснабжения. Благодаря качественному информированию населения, количество жалоб удалось снизить на 63% по сравнению с прошлой неделей.
Центр управления регионом ежедневно предоставлял отчетные данные по проблемным адресам в Мингосжилстройнадзор для оперативного контроля.
В блоке «Благоустройство» пользователи социальных сетей продолжают обращать внимание на сломанные игровые элементы на детских площадках. Например, жители Североморска уже 16 июля пожаловались на сломанные качели на детской площадке около улицы Флотских строителей. Однако, администрация Североморска планирует решить эту проблему только к середине ноября. Также было отмечено, что на детской площадке по улице Корабельная в Североморске не обеспечивается безопасность детей.
