"В страхах я нашла источник роста".
Полина Максименко оставила блог с 12 тысячами подписчиков, и начала с нуля в прямом смысле слова. На момент интервью новый аккаунт набрал 900 подписчиков, но спустя всего месяц цифра увеличилась до 3 тысяч. В чем секрет такого быстрого роста?
Привет! Расскажи, пожалуйста, немного о себе, чем ты занимаешься? Как настроение?
Отличное настроение! Всем привет, меня зовут Полина, мне 20 лет. Я контент-мейкер и эксперт по блогу и reels: снимаю для брендов одежды и личных блогов, провожу консультации по блогу. Несмотря на то, что у меня сейчас мало подписчиков, я считаю себя полноценным блогером, потому что активно развиваю социальные сети на протяжении уже 6 лет.
Давай начнем со старого аккаунта, на который было подписано около 12 тысяч человек. Как он появился?
Старый аккаунт у меня со школы, создать его заставил одноклассник, он же и придумал название (poliamak), по которому меня сейчас узнают. Начала вести аккаунт для себя: мы с подругой фотографировались, бегали по кафешкам. Вскоре это превратилось в рутину, и я уже не могла представить жизнь без социальных сетей. Тогда я не думала о коммерции, мне просто нравилось.
Через некоторое время я решила стать блогером, не просто же так стараюсь (смеется). Прошла курс Маши Лист “Как быть fashion-инфлюенсером”, начала создание коммерческого контента. Помню, как обрадовалась первому сотрудничеству: сняла красивое видео для бренда свечек. В тот момент у меня была всего тысяча подписчиков, но я уже поняла: мне нравится создавать красивую картинку, и таким образом, рекламировать бренд.
У меня была всего тысяча подписчиков, но я уже поняла: мне нравится создавать красивую картинку, и таким образом, рекламировать бренд.
Блог медленно рос на протяжении года, а потом я поехала в Таиланд, сделала фотографию, и она залетела на 8 миллионов охвата, разошлась по пабликам, до сих пор можно увидеть в Pinterest. Благодаря ей произошел быстрый рост: число моих подписчиков выросло с двух тысяч до десяти тысяч. Я была рада, но со временем поняла: люди подписывались только, чтобы посмотреть на меня в купальнике, и когда вернулась в Россию, появились отписки.
В любом случае я застала волну и успела посотрудничать с крупными брендами, такими как Bite, Conte, Aim Clo, Ekonika, 585 Золотой. Им нравилась моя картинка, они хотели, чтобы я специально для них делала контент, и это зародило мою следующую деятельность контент-мейкера. Но в блоге наступил спад, ухудшилась статистика, и я не знала, как все вернуть. Полтора года продолжалось уменьшение числа подписчиков: я меняла подачу, вводила больше развлекательного контента, рекламы, но ничего не помогало. Настолько отчаялась, что создала новый аккаунт.
Я была рада, но со временем поняла: люди подписывались только, чтобы посмотреть на меня в купальнике.
Ты выкладывала истории, где рассказывала об ухудшении статистики. Как не побоялась рассказать об этом подписчикам?
Мне было страшно и стыдно. Особенно перед брендами, когда мне писали о сотрудничестве, и я понимала, что могла сделать хорошую рекламу, но мне было стыдно отправлять цифры. При 9 тысяч подписчиков у меня мог быть охват 300 человек в историях, это очень мало. На новом аккаунте такие охваты, но там нет и тысячи подписчиков.
Я расстраивалась из-за такой статистики, стала реже публиковать контент, и мое плохое настроение передавалось через экран. Я решила честно поделиться ситуацией с подписчиками, и рада, что так поступила. Меня многие поддержали, сразу стало легче, как будто перестала всех обманывать.
Твой путь как fashion-инфлюенсера начался с курсов, ты и сейчас активно учишься. Совсем недавно ты сама запустила консультации. Какую часть твоей жизни занимает обучение?
Сейчас прохожу два обучения. Первое — наставничество, о котором рассказывала в блоге, самое дорогое обучение, и я до сих пор в шоке от того, что решилась. Второе — “Инсталогия” от Александра Митрошиной, у меня на каждом уроке взрывается мозг, настолько блог — это бизнес-процесс. Я узнаю про экспертный и личный контекст, как они должны перекликаться, про реакцию аудитории, про построение лояльности. При сильной конкуренции сложно добиться охвата и цифры подписчиков, не зная основ. К тому же инфлюенс-рынок быстро растет, некоторые техники устаревают, появляются другие, поэтому важно оставаться на плаву.
Брендам нравилась моя картинка, они хотели, чтобы я специально для них делала контент.
В старом аккаунте у тебя было большое количество рубрик: мода, книги, моделинг, бэкстейджи со съемок для брендов и личных блогов. Не было ли желания выбрать определенную тематику?
Если зацикливаться только на одной сфере или теме в блоге, то к нему быстро теряется интерес. Наоборот, когда люди видят разные рубрики, они понимают, что ты многосторонний. Я могу найти новую аудиторию через разные точки соприкосновения: некоторые любят читать, поэтому им интересна рубрика с книгами, а другим нравится мода, и они подписались благодаря моим образам. Так создается комьюнити с большим числом подписчиков. Конечно, сложно соблюдать тенденцию и помнить про все рубрики. Понимаешь, что одну из сфер нужно сегодня раскрыть, иначе люди не поймут, зачем они подписались. Это приходит с опытом: чаще думай о том, кто ты в Интернете, и постепенно освещай.
Я решила честно поделиться ситуацией с подписчиками, и рада, что так поступила.
Не считаешь ли ты, что разносторонний аккаунт без одного направления мог привести к снижению числа подписчиков?
Я блогер и контент-мейкер, это проходит красной нитью. Каждый день говорю о том, что сегодня у меня была съемка, завтра снимаю контент для бренда, встречаюсь с новыми людьми благодаря блогу. Но для того, чтобы человек остался с тобой, ему этого недостаточно. Когда смотришь сериал, ты следишь не за конкретным героем, который встал и умылся, и все. У тебя много сторонних вещей, других героев, у которых разные увлечения, иначе было бы неинтересно смотреть все 6 сезонов. Даже у дерева есть не только ствол, но и ветки. Да, нужно выбрать определенную деятельность, но и не забывать про ответвления.
Давай поговорим о новом аккаунте. Как решилась? Насколько было сложно заново начинать блог, набирать аудиторию с нуля?
Я люблю свое дело, я старалась, но устала от старого аккаунта. У меня не было депрессии, и даже оставалась мотивация, но я не понимала, в каком направлении двигаться. В этот момент произошла роковая встреча с моей знакомой, которая работает с экспертами в качестве SMM-специалиста, она и посоветовала завести новый аккаунт. Я, конечно, засомневалась: как, зачем, я же 10 тысяч подписчиков кровью и потом добивалась. Но она рассказала о клиентке с такой же ситуацией, которая с созданием нового аккаунта набрала 1000 подписчиков за месяц. Пару дней я обрабатывала это предложение, и поняла: либо продолжу стоять на месте, либо рискну и попробую заново. Я понимала, что ничего не теряю, если у меня не получится, то перейду на старый аккаунт, зато попытаюсь.
Какие у тебя планы на старый аккаунт?
Кстати, случайно заметила, что в нем залетел reels, спасибо, очень вовремя, конечно (смеется). Первое время думала продолжать вести, выкладывала reels. Мой другой знакомый, хороший SMM-специалист, вот такой у меня круг общения (смеется), советовал продолжать вести два аккаунта, кто-то заинтересуется тобой на одном аккаунте, кто-то на втором. Но я поняла, что выгорела со старого аккаунта, так много сил вкладывала, но так мало отдачи получала, что мне туда даже заходить не хочется, поэтому буду использовать его только для того, чтобы пиарить новый аккаунт.
Новый этап в жизни?
Обнуление (смеется).
Пару дней я обрабатывала это предложение, и поняла: либо продолжу стоять на месте, либо рискну и попробую заново.
На старом аккаунте ты больше выкладывала рабочий процесс, и меньше своих мыслей. А в новом ты успеваешь и то, и другое. Как ты пришла к такому балансу?
Когда тебе хотелось ответить на мои истории: в прошлом аккаунте или сейчас?
Сейчас.
Это ключевой момент, к которому я иду. В прошлом аккаунте не было отдачи, потому что я не делилась личным: боялась показаться человеком, не хотела, чтобы люди узнали о моих переживаниях. Посмотрела курс Саши Митрошиной, проанализировала истории других блогеров, как они раскрывают в них себя, и поняла, что делиться переживаниями это не стыдно. Если идти по тому же пути, то не придешь к другому результату: нужно больше раскрываться, ловить баланс между экспертностью и личностью. Честно, мне до сих пор немного сложно выкладывать личные моменты.
Недавно снимала историю в зеркале, где я танцую, долго думала, стоит ли публиковать, ведь об этом знают только самые близкие, но я поняла, что эти утренние танцы сближают меня с аудиторией, и на них подписчикам хочется отвечать. Съемки, работа — это никому неинтересно, все и так знают, что ты молодец, но мало кто видит, что ты человек и переживаешь, радуешься. В социальных сетях не хватает искренности, поэтому те, кто не боится показать себя человеком в блоге, сейчас лидируют.
Сложно ли тебе постоянно быть онлайн: выкладывать истории, делиться не только взлетами, но и падениями с подписчиками? Не хочется иногда все бросить?
Я слишком сильно это люблю. Начиная со школы, я постоянно выкладываю истории, можно даже сказать, что это профдеформация: если куда-то прихожу, то сразу фотографирую место, потому что позже выложу, где была, чем занималась. Ставить телефон на таймлапс для меня так же естественно, как дышать. Иногда бывает тяжело, особенно, в путешествиях, когда хочется насладиться моментом, но тогда я прошу подписчиков подождать. Не выкладываю истории сию же секунду, а выделяю в каждом часе 10-15 минут и делюсь, чем занималась в это время.
В социальных сетях не хватает искренности, поэтому те, кто не боится показать себя человеком в блоге, сейчас лидируют.
Ты запустила собственные консультации в новом аккаунте, у которого на момент интервью 910 подписчиков и, несмотря на небольшое число, уже есть несколько заказов. В чем особенность консультаций?
Кажется, что 910 подписчиков мало, но, если представить на их месте 900 человек, то очень даже много. Я с каждым знакомлюсь: захожу в профиль и понимаю кто это. Раньше такого коннекта не было, и если бы я начала консультации на старом аккаунте, то ничего бы не получилось.
На самом деле, запуск консультаций для меня необычное явление. Я не думала, что буду продавать свои курсы или консультации, они ассоциировались у меня с продажей воздуха. Но на встрече с подписчиками поняла, что могу действительно вдохновлять людей на создание блога, и мне постоянно пишут, что учатся на моих историях. Слишком эгоистично держать знания в себе, если они могут помочь другим. Я знаю, как много дает блог, как он меняет жизнь, и хочу, чтобы все, кому нужно, ощутили это, но не навязываю консультации: кому надо, тот возьмет.
Ты сейчас активно знакомишься с людьми благодаря блогу. Можно ли сказать, что у тебя уникальная связь с подписчиками, такое комьюнити?
Хороший вопрос, даже не задумывалась об этом. Не буду скрывать, у меня есть талант к знакомству с людьми. Я тот человек, который знакомит и объединяет новых людей на встречах, и после моих первых слов все начинают общаться. Я устраиваю встречи с подписчиками, потому что хочу создать Круг друзей*. Конечно, чем больше будет аудитория, тем сложнее, но постараюсь сохранить наши отношения: быть друзьями, чтобы все друг другу помогали. Я поддерживаю связь с подписчиками через личное общение и через ответы в директе, всем очень подробно отвечаю. Я на одном уровне с аудиторией: не блогер-бог-смотрите на меня (смеется).
За искренним контентом — к Полине!
Реклама бренда
Разработка определенной концепции
Консультации по блогу
Пошаговый план действий и 2-недельное ведение
Контент-съемка
Съемка, продюсированная Полиной
Расскажи про SM - комьюнити, сообщество, которое проводило встречи на разные темы, знакомило и объединяло людей по интересам.
SM unity, мое детище (смеется). Проект по нетворкинг-встречам по разным темам (от юриспруденции до ведения блогов) и в разных форматах (от лекций до ворк-шопов). Мы реально объединили более 200 человек. К нам приходили и женщины, и дети, и мужчины. Я люблю знакомиться, хотя раньше и боялась это делать, так что проект начинала на большом подъеме, жила им. Я вставала и ложилась постоянно с телефоном в руках, отвечая подписчикам как записаться на встречу.
Насколько мне известно, комьюнити достаточно часто закрываются через некоторое время после начала работы. В чем ты видишь проблему?
Это не прибыльно. Сначала думаешь, что все под контролем: находишься с крутыми людьми, еще и деньги за это получаешь. Еще и аудитория в моем старом аккаунте росла во многом за счет SM. Но у нас не вип-проект, не клуб 500, например (смеется). Наши встречи стоили 600 рублей, максимум 1000 рублей, и мы оставались с выхлопом 2000 рублей, которые уходили на команду, а я оставалась вообще без всего. Из-за сильной усталости у меня произошло выгорание, больше ничего не хотела делать. Сейчас смеюсь над этим, но тогда мне действительно было плохо, даже моя мама, которая не одобряла походы к психологу, видя мое состояние, поддержала меня, и я впервые посетила психолога. Конечно, я любила проект и людей, с которыми познакомилась благодаря ему, но после 9 месяцев непрерывной работы, не знала как его дальше развивать, и мы приостановились.
Мне нравится, что после наших встреч и девочки уходят вдохновленные, и я от общения с ними заряжаюсь.
Хочешь ли ты снова организовывать встречи подписчиков, но уже от личного блога?
Не могу я отпустить тему встреч (смеется). Когда знакомлюсь с блогерами, многие спрашивают, зачем я встречаюсь с подписчиками, и иду с ними на sup кататься. Я отвечаю, что хочу познакомиться. И они искренне удивляются, зачем это делать просто так, если не нужно ничего продавать. Но мне нравится, что после наших встреч и девочки уходят вдохновленные, и я от общения с ними заряжаюсь. Есть люди, которые получают энергию от общения; есть, которые дают энергию, а я и получаю, и отдаю. Так что, возможно, что-то придумаю, учитывая ошибки и наш предыдущий опыт.
Я ещё в раздумьях (смеется). Прошло 2 года с закрытия SM, но он до сих пор работает: девочки встречаются, создают свои проекты, в чате постоянно пишут. SM во многом повлиял на мою жизнь, благодаря ему я познакомилась с лучшей подругой, она была участницей встреч. Мы создали классный проект, и будет интересно модернизировать его и придумать что-то новое.
В рамках прошлого аккаунта ты была постоянным участником крупных мероприятий как в Москве, так и в Петербурге, даже на Неделю Моды приглашали. Расскажи, какие возможности как у инфлюенсера у тебя есть сейчас, и в каком городе их больше?
В Москве мероприятий, конечно, больше, но в Петербурге тоже много интересного. Еще недавно за блогом следило только 500 человек, но меня уже тогда пригласили на показ молодого бренда. Не знаю, как они меня нашли, возможно, по залетевшему reels.
А вчера я договорилась о первом сотрудничестве на этом аккаунте с брендом косметики, продающемся на Wildberries, и безумно рада таким успехам. На своем опыте поняла, что даже если у тебя нет тысячи подписчиков, но ты делаешь крутой контент, то уже можешь сотрудничать с брендами.
Конечно, хочется, чтобы меня приглашали на инфлюенс-мероприятия. Моя знакомая Полина Исакова (Полина, привет!) каждый день посещает выставки, бранчи, и я понимаю, что тоже так хочу. Стараюсь показывать эстетику Петербурга, чтобы в будущем меня звали такие бренды как Zarina, который арендовал Летний сад для проведения в нем бранча. Это же такая красота. И, чтобы попадать на такие мероприятия нужно уметь общаться с людьми.
На своем опыте поняла, что даже если у тебя нет тысячи подписчиков, но ты делаешь крутой контент, то уже можешь сотрудничать с брендами.
Ты также работаешь криэйтором брендов, расскажи, как пришла к этой деятельности? Как находишь клиентов?
Все изменения начинаются с обучения: я прошла курсы по визуализации бренда и созданию коммерческого контента. После этого на меня вышел мой первый клиент, петербургская марка одежды Zabe Store, у которой был очень активный аккаунт с 80 тысячами подписчиков. На протяжении полугода я занималась большим объемом работы, вела у них три социальные сети: съемки каждую неделю, сотрудничества, посты, reels, 20 историй в день. Вторым моим клиентом стал московский бренд украшений, и с ним я до сих пор работаю, просто не говорю об этом в блоге. Можно было бы показать процесс работы, но я не горю этим. Моя цель: перейти только на съемки.
Ты создаешь контент и для брендов, и для своего аккаунта: как все успеваешь?
Мне кажется, блогеры должны вставать рано. Я приучила себя вставать в 7:30, это самое оптимальное время для меня. На раскачку есть 40 минут, когда я читаю и занимаюсь своими делами, а потом начинаю работу: с 9 утра обрабатываю материал для себя и брендов, в 11 утра, когда достигается наибольший охват, выкладываю в социальные сети собственные истории, а в 12 публикую контент в аккаунты брендов. Я тот человек, у которого все должно быть по полочкам, поэтому спасает запланированный постинг: один день в неделю выделяю 3 часа, чтобы написать контент-план, смонтировать видео, обработать фотографии.
Не мешает ли рациональность в ведении блога, построенном на искренности?
Нет, в новом аккаунте как раз начала применять системность. Я заранее думаю о том, чем буду заниматься и какой сторителлинг на каждый день сделаю. Если у меня есть тема, о которой хочу рассказать, например, запуск консультаций, то обязательно прописываю сторителлинг. Многие удивляются, как у меня получается нескучно рассказать о чем-то на несколько историй. Для начала попробуйте написать рассказ и разбить его на 10 частей. Спустя время это войдет в привычку, и будет происходить естественно. Стремитесь к искренности и легкости, ведь люди не любят фальшь.
Я начинала снимать видео про новый аккаунт в формате влога, но первые две недели мне казалось, что ничего не получится и я опозорюсь, поэтому он не доделан, а жаль.
Ты живешь в Петербурге, но часто бываешь в Москве. Через твой блог передается атмосфера обоих городов. Москва или Петербург?
Я у всех спрашиваю тот же вопрос, и мне всегда отвечают Петербург, а вот для меня это Москва. В августе хочу попробовать пожить там подольше. Просто разочарование века, да? (смеется). Во-первых, мне кажется, это более перспективный город. Во-вторых, у меня там и парень живёт, и друзей больше. Думаю, можно заканчивать (смеется). Я люблю масштаб, поэтому в Москве, где большие проспекты и здания, чувствую себя свободно. Конечно, я люблю Петербург (особенно солнечный), мне нравятся люди, которые здесь живут, кофейни, улицы, но сейчас меня в нем держит только учеба.
Ты учишься в ВШЭ, переходишь на последний курс, какие планы после выпуска?
У меня никогда не было мыслей отучиться и только потом что-нибудь начать. Уже на первом курсе я создала SM, отчасти, чтобы показать маме, что я вообще-то бизнесвумен. В SM не пошло, поэтому осталась в университете (смеется). Зато набралась опыта.
У тебя есть ютуб канал, на который ты снимаешь влоги, разговорные видео. Как ты его сейчас видишь? Не хочешь рассказать об этапах успеха нового блога?
Я начинала снимать видео про новый аккаунт в формате влога, но первые две недели мне казалось, что ничего не получится и я опозорюсь, поэтому он не доделан, а жаль. Мне очень нравится ютуб, нравится читать комментарии, но больше всего заряжает момент публикации видео, ведь это значит, что я его наконец-то доделала. Влоги — это тяжело, особенно в путешествиях. На время съемки ты выпадаешь из жизни, и не наслаждаешься красотой города, а только думаешь о том, что показать, как передать атмосферу, и снять его так, чтобы потом эффектно смонтировать. Хотелось бы чаще выкладывать видео, но пока меня хватает только на shorts.
На каких еще платформах ты хотела бы развиваться?
Хотелось бы в Тик Токе, но сейчас в него сложно заходить. Мне и так хватает хлопот (смеется). Для Threads нужно иметь определенную харизму и чувство юмора, чтобы тебя репостили, а я не Жидковский, чтобы каждый день придумывать новые шутки. В Pinterest нахожу вдохновение, у меня там подборки из машин и подтянутых девочек (смеется) и 600 тысяч охвата, но я немного трачу на это сил, и отдельно алгоритмы Pinterest не изучала. В другие социальные сети захожу, чтобы только проанализировать тренды.
Мне предлагали сотрудничество Яндекс Дзен, но я не пишущий блогер, там не моя аудитория. Сейчас развивается ВКонтакте, и я пробовала создать там группу, может быть, возобновлю над ней работу, но пока что у меня не хватает времени. Я хочу прийти к уровню Сергея Косенко, и это не про продажу воздуха за 7 миллионов рублей (смеется). Меня восхищает, как он успевает создавать контент на двух языках для нескольких социальных сетей. Я понимаю, что ему помогает огромная команда, одному это сделать невозможно, поэтому, если кто-то хочет масштабироваться вместе со мной, то, пожалуйста, пишите.
Иногда простое “ну”, будет неправильным с точки зрения грамматики, но настоящим с точки зрения чувств, а это важнее.
Назови инфлюенсеров, на которых ты равняешься в профессиональном плане.
На мой блог во многом повлияла Катя Голден, именно у нее я научилась быть максимально искренней с аудиторией. На Неделе моды в Петербурге я спрашивала у гостей, кто для них любимый блогер, и все называли Катю, хотя у нее больше лайфстайла, а не экспертности. Я проанализировала ее истории, и поняла, что контент отличается искренней подачей, она не боится показаться разной, и это делает ее блог настоящим. Если говорить о визуальной составляющей, то мне нравится петербургский инфлюенсер Настя Шепелевич, смотрю на ее фотографии как пример для подражания.
Я постоянно себе напоминаю, что блог — мой друг.
Какое твое самое значимое воспоминание, связанное с блогом?
Конечно, для меня ценны моменты, когда мне предложили первое сотрудничество, или, когда я жила в Таиланде, бренд прислал одежду для съемки и деньги в конверте, это был мой первый заработок с блога. Несмотря на большой опыт ведения социальных сетей, по-настоящему важный момент произошел только вчера, когда у меня купили первую консультацию. Я очень рада людям, которые выбирают меня. Я так прыгала от счастья... Наверное, похожие эмоции я испытывала, когда девочки, еще не знающие о нас, доверялись нам, и приходили на первые встречи SM.
В чем твой секрет коннекта с аудиторией?
Быть искренней. В старом аккаунте у меня была корона на голове: вы подписчики, а я вообще-то блогер. Я старалась грамотно писать, тщательно проверяла тексты, но со временем поняла, что иногда простое “ну”, будет неправильным с точки зрения грамматики, но настоящим с точки зрения чувств, а это важнее. Я перестала бояться показывать эмоции. Даже мама спрашивает, зачем я выкладываю танцы… да просто потому, что хочу.
Меня часто спрашивают: как ты активно ведешь блог и не устаешь? Я постоянно себе напоминаю, что блог — мой друг. Как бы вы разговаривали с другом? Также я разговариваю с подписчиками. Сейчас я веду блог для друзей.
Спасибо, мне кажется, все получилось круто!
Супер, я старалась!
*промокод на бесплатную мини-консультацию по блогу от Полины (для активации пришли промокод и скрин подписки на Незамыленных Полине в директ, и она ответит на твой вопрос)
