Что требуется кандидатам для трудоустройства в Я.Еду?
🍋 Для начала необходимо заполнить анкету на вакансию здесь
К кандидатам предъявляется минимальное количество требований:
- наличие современного смартфона, на который можно установить приложение для работы;
- ·знание города или умение ориентироваться по навигатору (можно использовать отдельную программу или встроенную в рабочее приложение);
- отсутствие проблем с законом и судимостей;
- коммуникабельность, позитивное настроение и доброжелательность с клиентами;
- исполнительность, пунктуальность, активность, скорость и мобильность;
- возраст от 18 лет;
- документ, удостоверяющий личность (включая иностранного гражданина).
Как устроиться на работу в Яндекс Еду?
Трудоустройство осуществляется в несколько этапов.
1. Заполнить резюме, отправить на сайт сервиса доставки. Можно заполнить форму «стать курьером» на официальной страничке сервиса.
2. Ожидать звонка.
3. Если менеджер свяжется с претендентом, ответить на заданные вопросы.
4. Явиться на собеседовании и ответить на все вопросы.
5. Получить форму для выполнения заказов и установить мобильное приложение.
Какие вопросы задают на собеседовании?
Перечень вопросов в большинстве случаев не вызывает затруднений. Вот примеры:
- что требуется, чтобы работать пешим курьером в Яндекс Еде?
- с чего начинается рабочая смена?
- когда требуется информировать клиента о доставке заказа?
- как доставлять пиццу в коробке, чтобы она доехала до заказчика в целости?
- последовательность действий для проверки заказа?
Какие требования должны выполнять курьеры?
- На выполнение каждого заказа отводится строго определенный промежуток времени.
- Сотрудникам недопустимо по-хамски общаться с клиентами, грубить или использовать нецензурную лексику.
- Когда заказ принят, отказаться от него нельзя.
- Сотрудники должны строго соблюдать правила и пункты инструкции.
- Работать на сервисе необходимо минимум трижды в неделю, три плановых смены можно взять исключительно в выходные. Слоты бронируются заранее на неделю вперед.
Все, кто успешно проходит собеседование, обучаются основам работы сервиса, знакомятся с инструкцией. Для работы пешком не потребуется водительское удостоверение или умение управлять мопедом. Проще всего и надёжнее оформиться пешим курьером в Яндекс Еду