Если работник не получает признания на работе, то это грозит (в том числе) его тихим уходом. Вы точно не хотите этого допустить!
Вкратце программа признания (recognition program) – это четкий план по мотивации сотрудников. С ее помощью выполнять работу "на отлично" становится проще, ведь все усилия будут вознаграждены, а это поддерживает позитивную корпоративную культуру.
Что учесть перед внедрением:
Получите одобрение руководителей
Оперируйте цифрами! Покажите преимущества программы признания за счет экономии на з/п ввиду: низкой текучести кадров; повышения производительности, мотивации и вовлеченности.
Установите цели
Определите, чего вы хотите достичь с помощью программы – например, повысить удовлетворенность сотрудников на 5 пунктов или увеличить удержание сотрудников на 50%.
Определите ресурсы
Независимо от того, нужно ли вам согласовывать новый бюджет или корректировать уже существующий, выделите ключевые ресурсы (команда, деньги, время и т.д.).
Создайте гайдлайны
Установите, как будет работать программа. Например, обратите внимание на критерии вознаграждения и поощрения и дайте четкие указания менеджерам.
Обратитесь за технической поддержкой
Более чем вероятно, вам понадобится какая-то технология для осуществления плана. Взаимодействуйте с IT-отделом, чтобы усовершенствовать текущую систему или разработать новый ресурс.
Измеряйте достижения
Согласуйте цель, задачи и критерии успеха. Затем убедитесь, что у вас есть инструменты для отслеживания прогресса.
7️ идей для программы признания
Попробуйте хотя бы парочку, это несложно!
1. Отмечайте важные события
Вручайте небольшие вознаграждения в связи с повышением по службе, новыми сертификатами и т.д. Не забывайте и про личные этапы в жизни сотрудников: дни рождения, свадьбы и персональные достижения.
2. Проводите ежеквартальные награждения
Отмечайте достижения команды и индивидуальный вклад на регулярных и официальных мероприятиях. Предложите сотрудникам номинировать коллег за их заслуги.
3. Предоставьте VIP-парковку
Выделите несколько парковочных мест ближе ко входу. Попросите менеджеров и сотрудников назначить достойных коллег. Раздавайте особые места каждый месяц для сотрудников, которых выдвигают чаще других.
Для удаленных или гибридных работников – замените на другие физические бонусы.
4. Раздавайте угощения
Убедитесь, что у менеджеров есть бюджет, и предложите им привязать случайные угощения к дням недели. Например, попкорн в понедельник, а фрукты в пятницу.
Для удаленных или гибридных работников – отправьте доставку сразу на неделю.
5. Организуйте персональную похвалу
Несколько раз в год пишите сотрудникам благодарственные письма. В идеале – отправлять заметки по почте, но оставлять записки на рабочем месте тоже неплохо.
6. Создайте стену признания
Выделите стену в хорошо посещаемом месте, где сотрудники смогут обмениваться посланиями друг другу: мелками и маркером на доске или с помощью стикеров. Поощряйте творческий подход: пишите сообщения, рисуйте картинки, развешивайте фотографии и оставляйте подписи.
Для удаленных или гибридных работников – воспроизводите это в корпоративной соцсети или удобном приложении.
7. Дарите время
Это один из самых ценных способов выразить признательность! Раздавайте «купоны» на отгулы за достижения, удивите всю команду выходным днем после крупной победы, или позвольте уйти пораньше, когда сотрудники сделали всю работу на день.
