Найти тему

На приёме не существует глупых вопросов!

Приходя с питомцем на приём к ветеринарному специалисту, не нужно бояться задавать врачу вопросы. Даже если они могут показаться вам нелепыми и глупыми. Потому что в таком тонком и ответственном деле, как лечение своего любимца, не может быть глупых и нелепых вопросов.

Никто из нас не может быть специалистом во всех областях и не знать чего-либо - это нормально.

Сейчас многие из нас уже не представляют жизни без интернета и того, что ответ на любой вопрос можно найти в сети. Однако это и хорошо, и плохо одновременно. Простота получения информации - это отлично. Но вот её достоверность не всегда надёжна, к сожалению. Многая информация устаревает. Некоторая даже может принести любимцу вред (например, пресловутые советы по выпаиванию водки, прикладыванию капустных листьев и заливанию открытых ран йодом и зелёнкой). Не все интернет-советы одинаково полезны. Поэтому грамотный ветеринарный специалист, способный разрешить ваши сомнения и доступно рассказать о сложном, нужен всем хозяевам домашних животных!

Но вернёмся к теме! Итак, самой частой причиной того, что владелец не задаёт врачу уточняющих вопросов является, как не печально, страх. "Я спрошу, а врач подумает, что я совсем тёмный. Или будет меня высмеивать, что я спрашиваю такую ерунду". Может, это знакомо кому-то из вас? Или даже (очень не хочется в это верить) вы попадали в такую ситуацию? Как справиться с этим страхом?

Во-первых, знайте - за свою практику ветеринарный врач слышал уже все возможные вопросы! Удивить и поразить его сложно! Просто спросите!

Во-вторых, для нас (ветеринарных врачей) нет глупых вопросов. Для нас ваши вопросы - сигнал, что какой-то теме надо уделить больше внимания. Например, "я слышал, что собакам полезно давать кости" вызовет у грамотного специалиста не смех и осуждение, а спокойный ответ, разъясняющий данное утверждение.

Переспрашивать и уточнять не совсем понятные моменты в объяснении врача, назначенном лечении, профилактических манипуляциях - более чем правильно. Тут на сцену снова выходит страх - "переспрошу, так подумают, что я не могу понять таких вещей". Нет! Переспрашивайте на здоровье. Ветеринарный врач объяснит два-три-пять раз, нарисует картинку, схему, покажет на пальцах, на животном, на себе, да хоть частушку сочинит (бывали прецеденты), лишь бы вы точно поняли всё правильно.

А всё потому что любое взаимодействие между врачом и владельцем животного, любая терапия - это двухсторонняя связь, и от своевременно заданных вопросов зависит очень многое.

Спрашивайте и переспрашивайте!

А ещё полезный лайфхак - из-за волнения или стресса некоторые владельцы забывают, о чём хотели спросить. Поэтому смело записывайте свои вопросы и потом зачитывайте прямо со списка!

-2