Откуда в ценниках девятки?
Есть несколько версий. Первая версия гласит, что ценники с девятками появились благодаря основателю чикагской газеты Chicago Daily News - Мелвиллу Стоуну. Дело в том, что в то время, большинство печатных изданий продавались по цене в 5-6 центов. Для молодой газеты конкурировать с более крупными издателями было тяжело. Поэтому Мелвилл решил значительно снизить стоимость своей газеты, тем самым, установив цену одного издания в один цент. Подобное решение встретило одну проблему - монет номиналом в один цент было очень мало в обращении, она попросту не пользовалась большим спросом у людей. Это заставило владельца газеты обратиться к предпринимателям, которые давали свои объявления в газете Chicago Daily News. Он выступил к ним с предложением снизить цену их товаров на один цент, а взамен обещал предоставить бесплатную рекламу. Таким образом одноцентовая монета получила больший оборот у покупателей, а у продавцов появился неровный ценник.
Вторая версия приписывает авторство американскому бизнесмену Роуленду Хасси Мэйси, основателю одной из старейших сетей розничной торговли в США - RH Macy and Company. В середине XVIII-го века, на страницах одного из популярных изданий появилось объявление о распродажи ткани, в одном из магазинов R.H. Macy & Co. На рекламном буклете были указаны неокругленные цены с «девятками на конце».
Третья версия базируется на мерах, которые предпринимали продавцы, чтобы обезопасить себя от воровства кассиров. Предполагалось, что при округленной цене нет необходимости давать сдачу, и деньги можно было оставить себе. Если же цена была неокругленной и требовалась сдача, то продавцу необходимо было открыть кассу и сделать запись журнале. Таким образом вероятность кражи была меньше.
Магическая девятка
О силе девятки в ценнике известно давно. Однако не всё так просто. Сила цен, которые заканчиваются на 9 или 99 (также популярен вариант 95), на самом деле состоит не только и не столько в девятке, сколько в цифрах, ей предшествующих.
Сравните: 1599 и 1600. Первое число воспринимается как близкое к полутора тысячам, второе – уже тысяча шестьсот. Полторы тысячи меньше на целую сотню, и такая цена, естественно, покажется покупателю более выгодной. Но фактически выложить ему придётся почти 1600, а не 1500.
Исследователи Манож Томас и Вики Морвитц опубликовали в Journal of Consumer Research отчёт, в котором приводится множество примеров силы девятки и цифр, стоящих перед ней. Манож и Вики утверждают, что мозг человека обрабатывает цифры с невероятной скоростью и на уровне скорее бессознательном, так что первые цифры, стоящие в ценнике до девятки, моментально формируют восприятие стоимости. А чтобы усилить эффект, можно графически выделить эти первые цифры, сделав девятки менее заметными.
Работают ли девятки в ценниках и почему?
Покупатель часто воспринимает товар с ценником, оканчивающимся на 9, как выгодную и даже «мелочную» покупку. Ученые считают, что такое ценообразование оказывает психологическое воздействие на потребителя, повышая его вероятность покупки товаров с такой ценой. Почему? - Тут есть несколько гипотез:
Оценка слева направо
Мы оцениваем числа слева направо - по цифрам. Поэтому первая цифра влияет сильнее, а обсуждаемый нами эффект в литературе часто называют искажением левой цифры.
Выгода от сравнения с ровной цифрой
Мы склонны все сравнивать. И неровный ценник тоже сравниваем с гипотетическим ровным. 299 рублей меньше 300, и мы это воспринимаем как неожиданную выгоду. Она маленькая, но маленькие выгоды мы переоцениваем - это еще одно искажение.
Ощущение скидки
Видим 299 рублей и думаем, что это скидочная цена, иначе с чего бы она была неровной?
Цены с применением подобных хитростей используются по всему миру. Их можно встретить на полках реальных магазинов, и на онлайн-площадках. Многие крупные компании используют данный прием для роста продаж своих продуктов, и это не просто так. Различные исследования данного феномена показали его результативность, от чего цены с «девятками» получили такую популярность.
Что думаете? Проверяли ли на себе, работает это или нет?
А если у вас есть свой бизнес, залетайте к нам на Я Покупаю.
- У нас 5 миллионов пользователей,
- 500 тысяч вовлеченных подписчиков,
- Лучшая команда экспертов в сфере интернет-маркетинга и СМИ (*по мнению наших клиентов и партнеров),
Регистрируйтесь бесплатно и размещайте свои товары и услуги в нашем каталоге.