Сургут продолжает принимать вынужденных переселенцев, приехавших в Россию из зоны боевых действий. В городе на базе местных гостиниц развёрнуто 2 центра размещения, в которых на данный момент уже пребывают 166 постояльцев, 42 из них дети. Переселенцев регулярно навещают службы социальной защиты и активисты политических партий. Они помогают им решать бытовые проблемы, оформлять гражданство, пенсии, а также устроиться в садик, школу или на работу. Руководство пунктов временного размещения также внимательно следит за потребностями постояльцев. Например, гостям города была непривычна местная еда и они скучали по родной кухне. Местным поварам пришлось перестроиться и теперь все очень довольны. Некоторые из переселенцев уже стали частью команды гостиничных комплексов, что позволило решить проблему с их трудоустройством. Андрей Рачёв, начальник управления по делам ГО и ЧС администрации города Сургута: «Мы рассматриваем все обращения поступающие от граждан. По мере возможности реагируем и реализуем предложения или помогаем решать какие-то проблемные вопросы, которые возникают». Галина Тимофеева, управляющая апарт-отелем «Берлин»: «Помимо предоставления жилья, мы им предоставляем трёхразовое питание, а также дополнительно выпечку на ужин. Для детей на завтрак мы даём фрукты. Помимо этого были просьбы людей, мы установили дополнительную кухню, для тех, кто хочет самостоятельно себе приготовить». Екатерина Просул, жительница ЛНР: «Решили переехать из-за того, что здесь лучше и жизнь, и учёба. И тишина, чтобы ребёнок не заикался когда родился, потому что там громко». Светлана, жительница ЛНР: «Честно я уже очень долго хотела домой. Надежда умирает последней по возвращению домой. Но мы рассчитываем, что если у нас здесь получится приобрести жильё, мы останемся здесь».