Конечно, всего в одной маленькой статье не сказать, но некоторый алгоритм набросать можно😊
Прежде всего нужно понимать, что человеку, у которого случилась неприятность, нужно почувствовать, что он не один, что кому-то не всё равно что с ним происходит.
Поэтому фразы вроде "не переживай" и "все будет хорошо" не подходят.
❓А что делать?
1."Горе на двоих - полгоря, радость на двоих - две радости".
Надо дать возможность человеку просто высказаться! Когда человек просто рассказывает о своих переживаниях и страхах, они очень уменьшаются, это известно 😊
Поэтому стоит помочь ему рассказать, задавая вопросы:
▪︎ Расскажи, что случилось?
▪︎ Что тебя беспокоит?
▪︎ Почему это произошло?
▪︎ Что ты чувствуешь?
Чаще всего одного этого бывает достаточно, что бы облегчить страдания 😊
2. Я тебя понимаю.
Когда вы выслушали человека, нужно дать понять ему, что вы его понимаете и что его чувства нормальны. Любые чувства. Даже самые негативные. (Тут нужно различать чувства и действия. Злиться- нормально, драться-не следует)
Как это сделать?
Подойдёт простая фраза вроде:
"На твоём месте многие бы чувствовали тоже самое" или
"Да, я понимаю как это обидно (страшно, грустно...)"
"Я бы тоже разозлилась!"
При таких фразах человек чувствует, что он не одинок, что он нормален и ситуация хоть и болезненная, но не исключительная. А значит переживаемая.
Такие фразы гораздо лучше успокаивают, чем "не переживай", "у всех так бывает" и т.п.
3. Уменьшение негативных эмоций через размышление.
Дело в том, что когда эмоции сильны, то логика ослабевает.
Но и наоборот, если вовлечь человека в размышления, то его эмоции поутихнут. Так работает наш мозг.
Этим можно пользоваться😊
Спросите человека
▪︎ Что ты можешь исправить в этой ситуации?
▪︎ Могу ли я чем-то помочь?
▪︎ Кто может тебе помочь?
▪︎ Что может случиться самого страшного в этой ситуации?
Часто на эмоциях кажется, что всё ужасно-ужасно, но если поразмышлять над этим вопросом, то оказывается, что всё не так уж и плохо. У страха глаза велики, как говорится.
Да и просто размышления остужают эмоции, как я уже писала.
4. Посмотри со стороны.
И ещё один способ, попробуйте спросить:
▪︎ как думаешь, как ты к этому отнесёшься через месяц? Через год?
▪︎ представь, что ты поднялся на вертолёте и смотришь на всё происходящее с высоты? Что ты видишь, что происходит?
Отвечая на подобные вопросы человек смотрит на свою ситуацию со стороны и всё видит несколько иначе, это здорово помогает!
Но подобные вопросы можно задавать лишь в самом конце разговора, а не в начале. Иначе они звучат также, как и фраза "не переживай".
☘ Использовать этот алгоритм нужно именно в том порядке, в котором он описан, не меняя местами.
Научите своего ребёнка этому простому алгоритму и он всегда будет знать как помочь человеку в неприятной ситуации.
Учить лучше собственным примером 😊