Сегодня обсудим такую злободневную тему, как выбор банка для бизнеса. Это только кажется на первый взгляд, что нет ничего легче-просто иди в первый попавшийся крупный банк и открывай расчетный счет.
Что мешает?
Так вот, умные люди давно поняли, что нам - мелкому и среднему бизнесу в крупных системообразующих банках (не будем называть имен!!!) делать нечего. Они с такой легкостью и без сожаления блокируют счета клиентов, что у удивленного обывателя только глаза на лоб лезут. И тут без должной юридической сноровки не получится отстоять свою правоту. И не у каждого есть время и нервы. Как говориться, там где в клиентах сладкий и жирный Газпром, все остальные клиенты попроще будут казаться пресной крестьянской фасолью!
Но тогда взоры обращаются на мелкие и средние не системные банки. Они конечно внушают меньше доверия, но более клиентоориентированы в обслуживании малого и среднего бизнеса. И что немаловажно, зачастую там есть обратная связь, то есть есть сотрудник закрепленный именно за вами (клиентский менеджер) который в случае возникновения каких-либо проблем хотя бы объяснит, что не устроило банк. Но тут есть один подводный камень о котором мне бы и хотелось вам напомнить.
С чего начинается процедура открытия расчетного счета в банке? Как правило с какой-нибудь визуальной рекламы практически "на заборе", или звонка из кол-центра банка, в результате которого вы становитесь счастливым клиентом банка, со всеми вытекающими из этого статуса правами и обязанностями. И этот план действий понятен, но в корне по моему мнению не верен. Потому что, продвинутые бизнесмены после второго бокала слегка захмелев, приоткрывают некоторые тайны бизнеса - процедура открытия расчетного счета должна начинаться с изучения будущим клиентом арбитражной практики в отношении данного, конкретного выбранного им банка. А если есть штатный юрист, то нужно его засадить за изучение данной практики, да еще и заключение чтоб письменное дал. И тогда можно избежать многих проблем и расходов в будущем.
Так например из арбитражной практики понятно, сколько на самом деле "обиженных клиентов", сколько ошибок допустил и не урегулировал банк при проведении платежей, сколько несанкционированных списаний со счетов в результате все тех же ошибок банка, есть ли "заградительный тариф" (комиссия банка при закрытии расчетного счета) и насколько активно банк применяет этот "заградительный тариф", потому что, как правило, на сайте арбитражного суда уже есть критическая масса недовольных клиентов, которые подали в суд на банк и даже выиграли и первую и вторую инстанции, получили исполнительный лист и взыскали свои деньги назад.
Ведь не для кого не секрет, что данная статья доходов составляет большой удельный вес в балансах некоторых не слишком "чистых на руку" финансовых организаций. Как говориться вход - рубль, выход - два. Большинство проблем возникает именно из-за того, что клиенты при выборе банка упускают эту немаловажную деталь.
Так что легкой вам всем работы и должной осмотрительности при выборе банка!