Порой обстоятельства складываются так, что перед нами встает необходимость отвечать на неприятные вопросы.
Если взаимодействия с неприятным собеседником избежать не получается, то можно вполне себе к этой предстоящей беседе по-максимуму подготовиться.
А именно принять на вооружение способ, который весьма умело используют наши чиновники во время вынужденных встреч с простыми гражданами.
А как известно, на таких встречах, как правило, чиновникам ничего хорошего ждать не приходится.
Поскольку даже в самой благоприятной аудитории всегда будут присутствовать недовольные. Или же те, кто не умеет доброжелательно и вежливо излагать свои потребности.
Метод чиновника
Прежде всего, нужно отдать себе отчет в том, что все негативные вопросы направлены не на вас. Если не вы, то кто-то другой. То есть вы - лишь образ, который по умолчанию будет подвергнут критике.
Затем, необходимо принять во внимание тот факт, что не все люди обладают тактом и должным воспитанием для того, чтобы оформить свою мысть деликатно.
Поэтому убираем эмоциональную часть.
И, наконец, как результат - работаем с нейтральной составляющей вопроса. То есть спокойно отвечаем на суть, убрав весь эмоциональный и ситуационный негатив.
Выпотрошить собеседника
иногда бывает полезно, хотя и неэтично.
Если ваш собеседник совсем не видит берегов, то будет весьма удачным прием игнорирования прямого ответа. А в качестве альтернативы тут же обсудить этот вопрос (но не ваш ответ) со свидетелями этой неприятной беседы.
Объяснить очевидцам, что побудило вашего оппонента поинтересоваться на поднятую тему. Основное здесь - не обращаться к спросившему.
Поверьте, вашему неприятному собеседнику будет очень обидно.
Немного неправды
Если ваш собеседник уже утомил вас или же вы только предчувствуете неприятный разговор, который будет происходить помимо вашего желания, вполне можно скинуть с себя все формальные обязательства, продиктованные хорошим воспитанием и честно заявить:
- Я не готов сейчас продолжать общаться. Возможно я и впредь не захочу обсуждать с тобой этот вопрос.
Или
- Сейчас я спешу, поэтому разговор можно перенести. Но я не уверен, что будет желание говорить на эту тему.
Понятное дело, что в этом случае речь не идет о деловом общении, когда затрагиваются профессиональные вопросы. Или же вопросы, которые предполагают разрешения ваших интересов или интересов ваших близких.
Поскольку в последнем случае это уже метод страуса, который прячет голову в песок. А это, как известно, путь малодушных.
А во всех прочих случаях следует понимать, что избегание неприятных людей и неприятных разговоров - наше исключительное право.
Спасибо за ваше внимание, дорогие читатели!
Друзья, буду рада видеть вас также и в своем телегам-канале Семья и психология
