Привет всем, меня зовут Денис, и я - глава компании, основатель и источник идеи приложения Govar. Хочу поделиться информацией о проекте, его появлении и пути, который мы прошли и продолжаем проходить.
Govar - это приложение для развития разговорного английского языка. В нем можно найти партнеров для общения из разных уголков мира.
Как это работает: после установки приложения, пользователь выбирает свой уровень английского (можно пройти тест для определения уровня) и присоединяется к групповому видеозвонку для общения. В каждой комнате обычно находится 3-5 человек.
P. S. Скачать приложение можно в магазинах Google Play и App Store.
Предыстория
Как зародилась идея Govar?
В середине 2021 года, я часто посещал offline разговорные клубы английского языка в Минске. У них был серьезный недостаток – расписание. Иногда не набиралось нужное количество участников, иногда у меня не получалось прийти и в среднем я практиковался раз в 3 недели.
Плюс, где-то полтора часа уходило на дорогу туда-обратно. Если бы я жил не в Минске, а в небольшом городе, то скорее всего даже такой возможности у меня не было бы.
После тщательного исследования существующих онлайн решений, я понял, что ни одно из них полностью не удовлетворяет мои потребности.
Мне пришла идея создать свой собственный разговорный клуб, но сделать его масштабным за счет онлайна и группового формата.
Перед тем как разрабатывать проект, я решил подробно изучить стартап-процессы. Информация в сети была разрозненной, а я искал структурированное руководство. В ходе поисков я наткнулся на стартап-инкубатор Zborka Labs. Их программа и команда мне понравились, и я присоединился к ближайшему потоку.
Обучение "стартаперству"
Меня ждало много открытий. Поскольку я пришел из мира рекламы, а не разработки, мне казалось все довольно простым: есть шикарная идея, беру разработчика, он пилит приложение и бамс – мы выстреливаем.
Оказалось, что разработке предшествует куча исследований и тестов гипотез…
На первом этапе я провел анализ рынка и обнаружил, что более 1,3 миллиарда человек изучают английский язык как второй язык, но меньше 10% из них обладают разговорными навыками.
Сформировалась миссия проекта – увеличить количество людей, способных свободно общаться на английском языке, и, таким образом, расширить их коммуникативные возможности.
Отлично. Проблема есть, она реальная. Дело за малым – понять подходит ли моя идея для решения проблемы.
Первая версия продукта (MVP)
Для начала, чтобы проверить спрос, я создал лендинг с описанием "будущей" платформы и кнопкой зарегистрироваться. Пошли первые регистрации. Но мне не нравилась форма имя-почта-кнопка. Добавил вместо нее кнопку с пустым чат-ботом в Telegram. Бот спрашивал уровень, тему и говорил, что мест нет. Это не очень честно, но необходимо было увидеть, что пользователи готовы не только зарегистрироваться, но и что-то делать. Шло движение по боту и я только после него я добавил реальную страницу видеозвонка. На тот момент проект назывался iSpeak.
В начале апреля 2022 года мы провели нашу первую встречу в рамках клуба. На ней присутствовали всего 4 человека, а общее число зарегистрированных пользователей составляло всего 60 человек.
Сперва встречи клуба проводились три раза в неделю - по понедельникам, средам и пятницам. Посещаемость была разной, но особенно запомнилась одна встреча в мае 2022 года, к которой присоединилось целых 50 человек.
Со временем мы столкнулись с ограничениями MVP (минимально жизнеспособного продукта). Мы заметили спрос и активность пользователей, собрали обратную связь, но были ограничены в масштабировании. Оказалось, что Telegram не так популярен в некоторых странах, как WhatsApp и Messenger от Facebook, и мы не могли полноценно расти на этих рынках. Также у нас не было возможности проводить полноценные тесты рекламной и подписочной монетизации, а также внедрять новые функции.
Выбор названия
Для того чтобы присоединиться к Zborka Labs, мне нужно было придумать название проекта быстро. Я придумал "iSpeak". Но оказалось, что айспиков море и мы на ровном месте отдавали бы часть пользователей конкурентам.
Начали искать новое имя. Мы использовали бесплатный сервис для генерации имен с ключевыми словами "speak" и "talk". Пришла идея взять белорусское слово и адаптировать его в английскую версию. Получилось 10 вариантов. Не получалось выбрать командой – несколько нравились.Провели голосование среди первых 350 пользователей. С большим отрывом победило название Govar, которое мне очень нравилось.
Первая версия приложения
С помощью главы Zborka Labs, Бориса, нашлась Света - UX/UI дизайнер. Света сделала отличный дизайн, который внес значительное улучшение в наш лендинг, логотип, скриншоты, баннеры и будущий внешний вид приложения.
Я обсудил плюсы и минусы приложения сперва с нативными разработчиками, затем обратился к разработчикам на конструкторах. В итоге я пришел к выводу, что конструктор – оптимальное решение, и начал искать специалиста, который помог бы в его реализации.
Я нашел тематический чат и разместил там вакансию. Получил несколько откликов, но среди всех кандидатов мне больше всего понравился Влад, который занимался разработкой на FlutterFlow.
Света создала первый дизайн приложения. Мы старались учесть все пожелания пользователей и сделать Govar максимально интуитивно понятным. Даже провели коридорное тестирование интерфейса на реальных пользователях.
За 2 недели Влад собрал из дизайна в Figma готовое приложение (это включая модерацию сторов). Govar стал доступен для скачивания в магазинах App Store и Google Play 2 сентября.
С появлением приложения мы получили первые данные о рекламной монетизации, подписках и органическом росте.
Продвижение
С этапа MVP договаривался с оффлайн разговорными клубами, писал в аккаунты и комьюнити про английский язык, про сферу IT. Примерно
20 % обращений имели успех и о нас рассказали. Так набрал первые 500 подписчиков в бота. Увеличил количество встреч сначала до 5 в неделю, а к концу весны – до 7. Параллельно размещались везде, где могли, и достиг первой тысячи пользователей 21 июня 2022.
Мы провели тестовые рекламные кампании в 6 странах и увидели, что можем привлекать пользователей довольно дешево. Это было очень важно, чтобы убедиться, что спрос на Govar есть в других странах.
Наши успехи
На момент августа 2023 года в приложении зарегистрировано уже более 7000 пользователей. После выпуска приложений без рекламы растем на примерно 500-1000 новых пользователей в месяц органически.
MAU (ежемесячно активные пользователи, считаю только заходящих на встречи) около 600.
Средний активный пользователь посещает 4,5 встречи в месяц и проводит в среднем 1 час на встрече.
Занимал второе место на трибуне vc.ru.
Участвовал в стартап-питч конкурсах в Варшаве, Минске и Вильнюсе. Выигрывал конкурсы во всех трех городах.
Запускались на Product Hunt. Взяли там второе место дня, стали лучшим образовательным продуктом недели и вторым образовательным продуктом месяца.
Про нас писали СМИ. Что приятно, это не только локальные. Однажды французский Siecle Digital написали про нас статью и даже ничего нам не сказали. Увидели только отметку в Linkedin.
Удобство пользователей превыше всего
Еще во времена походов в оффлайн разговорные клубы я держал под рукой телефон с открытым словарем. Чтобы можно было быстро перевести незнакомое слово. В приложении мы добавили словарь прямо на страницу звонка. Этой функцией пользуется не менее 15% пользователей.
Также я заметил, что иногда люди не могут найти тему для обсуждения. Для них мы сделали кнопку “Get a topic”. При нажатии на нее приложение выдает случайный вопрос для обсуждения. После добавления этой кнопки средняя продолжительность встреч увеличилась в 2 раза.
Чтобы пользователи могли почувствовать, что их английский понимают не только другие изучающие, но и носители языка, добавили встречи с носителями. Приглашаем жителей англоязычных стран на созвоны в формате культурного обмена. Каждый может спросить любой вопрос о жизни в этих странах. Данная функция платная, входит в премиум-подписку.
Заметил, что иногда люди хотят сменить комнату и поговорить с другими собеседниками. Добавили кнопку “Change room”, при нажатии на которую попадаешь в комнату к другим собеседникам. Эта функция тоже входит в платные.
Истории успеха
У Govar довольно много отзывов и историй успеха пользователей. Рейтинг в AppStore и Google Play 4,4 из 5.
Когда пользователь выходит из комнаты, мы просим его оценить встречу. Средняя оценка встреч за все время – 4,1 из 5.
Есть несколько ярких историй успеха.
Естественно, главная история моя. В апреле 2022 года я пробовал питчить по-английски. Было довольно сложно и если забывал слово – сразу вылетал из тайминга. А на ивентах тайминг строго ограничен. Спустя 3 месяца практики я уже мог уверенно питчить без подготовки и отвечать на вопросы. Спустя 9 месяцев выиграл первый англоязычный питч-конкурс в Варшаве. Безусловно, моя речь полна ошибок, но это не проблема при коммуникации.
Следующая важная для меня история – это история Ростислава. Он был одним из первых пользователей, пришел в Govar, чтобы прокачать разговорный английский для собеседований при трудоустройстве. Он собирался устроиться в какую-нибудь западную компанию продакт менеджером. Занимался неполных 2 месяца, за это время посетил около 20 встреч. Потом прошел 20 собеседований, получил 5 офферов, выбрал лучший и теперь работает в Телеграм. Мы познакомились в онлайне, но недавно я был в Париже и останавливался у Ростислава. А он показал мне много интересных мест в городе.
Еще одна история о Акроме. Он изучал английский в школе, но научился только писать и читать. Сказал, что никогда в жизни не разговаривал на английском до Govar. Максимум смотрел видео в YouTube на английском. Пришел к нам в марте 2023, чтобы готовиться к собеседованиям (он разработчик). Спустя 2 месяца его уровня было достаточно, чтобы пройти интервью о продукте со мной. Продолжительность около 30 минут.
Всегда радуюсь успехам и историям пользователей, хочется, чтобы их было все больше и больше.
Что в планах?
Часто люди знакомятся и даже начинают дружить. Даже я нашел новых друзей в приложении. В скором будущем планируем добавить возможность писать сообщения как в мессенджерах, чтобы люди могли общаться друг с другом напрямую и не уходили в мессенджеры.
Также считаю важным для поддержания мотивации пользователей добавить геймификацию. За основу хочу взять Duolingo и их Streaks.
Мы растем так быстро, как получается. Но планируем скоро привлечь достаточно людей и работать 24/7.
Добавим возможность изучать новые слова. Пока функция в разработке.
Дальнейшие амбициозные планы – приспособить AI для повышения эффективности практики. Я хочу, чтобы всем пользователям Govar давал обратную связь: где были совершены ошибки, как говорить правильно и что следует повторить/изучить, чтобы эти ошибки более не совершать.
Мы активно растем, развиваем свой продукт, поэтому готовы к общению с пользователями и конструктивной критике.
Будем рады видеть каждого в нашем сообществе.
Ссылка для регистрации: