Определение маркетинговых целей компании в Digital среде
Казалось бы, эта тема должна быть одной из самых простых - определение целей. Что может быть более понятным? Однако на практике я постоянно сталкиваюсь с ситуацией, когда в компаниях под маркетинговыми целями в электронной среде понимаются цели, которые не имеют никакого отношения к желаемым результатам бизнеса.
Качество определения маркетинговых целей в электронной среде зависит от маркетинговых компетенций того, кто занимается этим. Чтобы научиться определять цели, необходимо погрузиться в фундаментальные основы маркетинга.
Основные виды маркетинговых стратегий включают:
стратегию дифференциации - создание уникального продукта на рынке;
стратегию лучшей цены - предоставление клиентам самой выгодной цены за счет минимизации затрат;
стратегию фокусирования - работу в узкой нише;
стратегию доверительных отношений - построение долгосрочных отношений с клиентами;
стратегию лучшего продукта - создание продукта, который будет лучшим на рынке.
Каждая стратегия предполагает разные цели и задачи, которые необходимо решить для их достижения. Очевидно, что на это влияют уровень развития компании, отрасли в целом и активность конкурентов.