Предлагаю разделить причины низкой конверсии сайта на 2 основных категории.
1 - ая категория, проблемы вне сайта
2 - ая категория, проблемы в самом сайте.
Проблемы на самом сайте, которые влияют на продажи:
1. Сложный сайт в использовании.
Если пользователи не могут легко найти нужную информацию на вашем сайте или испытывают сложности при его использовании, они скорее всего покинут его без совершения покупки. Для решения этой проблемы важно провести аудит вашего сайта, выявить слабые места и внести соответствующие изменения.
2. Контент сайта не продает (не вызывает доверие).
В пример приведу менеджера по продажам, который начиная диалог с клиентом имеет перед собой определенный скрипт. Так же и сайт. Чтобы он продавал, его необходимо составить по определенной схеме. Проверьте, отвечает ли ваш сайт на вопросы:
- Кто вы и что предлагаете?
- Какая ценность у вашего продукта?
- Почему я должен это купить? В чем моя выгода? Почему я должен купить у вас?
- Почему я должен сделать это сейчас?
Важно правильно ответить на эти вопросы. Если вы продаете мебель и пишите "качественная мебель", то это не ценность и не преимущество. Вы должны понимать, что именно ожидает ваша ЦА от продукта.
Каждый пункт заслуживает отдельной статьи, поэтому более детально мы разберем эти проблемы и решения в отдельных публикациях. Следите за новостями!
Если у вас есть вопросы или желание с нами связаться, то вот наша почта: hello.dvizh@yandex.ru