К социальному координатору фонда в Бузулуке обратилась жена героя спецоперации, погибшего на службе в Украине.
Она попросила помощи с получением удостоверения члена семьи погибшего и урегулированием вопроса с кредитом. Женщина рассказала, что заявление на закрытие кредита в связи с гибелью супруга написала давно. Она имела на это право, но долго не могла добиться справедливости.
Координатор Анастасия Конденко оформила документы на удостоверение, созвонилась с руководителем клиентской службы ПФР для уточнения по выплатам. Скоро удостоверение будет готово. Также Анастасия проконсультировала жену бойца о выплатах, которые она может получить при обращении в ПФР. А проблема с кредитом уже решена — его закрыли.
Оренбургский филиал фонда готов помочь бойцам СВО и их семьям по самым разным вопросам: медицинская помощь, оформление документов, консультации по выплатам, бытовые проблемы и другое.
Напомним, что фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента России. Его филиалы работают с 1 июня 2023 года. За 3 месяца в оренбургский филиал фонда поступило 1388 обращений.
Все контактные данные филиалов фонда здесь
12+