В Твери в местном отделении фонда «Защитники Отечества» помогли 807 жителям региона. Больше всего среди них родственников бойцов СВО. Фонд «Защитники Отечества» работает в регионе чуть больше трёх месяцев. За трёхмесячный период поступили обращения от 102 ветеранов боевых действий, 141 военного, более 560 родственников участников спецоперации. Чаще всего люди спрашивают о назначении соцподдержки и льгот в учебные заведения. Интересуются, как получить удостоверение ветерана боевых действий, проконсультироваться с юристами. Приходят и с вопросами о медпомощи, о бытовых заботах.
Сейчас в фонде работает 22 социальных координатора, 19 из которых в муниципальных образованиях. Их профессиональная задача заключается в работе с конкретным человеком, попавшим в трудную ситуацию, в организации помощи ему.
Для того чтобы решать поступающие вопросы оперативно и действенно, фонд устанавливает связи с различными организациями и учреждениями. Среди них – омбудсмен, управление министерства юстиции, а