В один прекрасный день клиентка пожелала мне от всей души "клиентов побольше".После чего я разверглась рыданиями и просто не смогла остановиться.Нормальный человек (ну я прям лет 10 назад) улыбнулась и сказала "спасибо" и продолжила бы работу дальше, но не в этот раз.
А , чего собственно, рыдать то?А просто я представила, что их действительно станет больше!И, что тогда? Cейчас их и так много, что я работаю без выходных, без обеда и права на ошибку.И эта круговерть каждый Божий день.А, что же будет дальше?При этой мысли мне стало плохо.C этого дня ,что то изменилось во мне.
Я больше не хотела идти на работу вообще.
Итак, после многочисленных поисков причин, выяснилось, что денег нужно столько же, а работать нужно меньше, что б появились выходные и время на пописать.
Итак, поднимаем цены. Ага, четверть клиентов отвалилось, но дышать стало трудней.Да в чем же дело?Практически вся четверть, были милые и приятные в общении люди!Но!Малоплатежеспособные.Появились выходные, в которые я могла только лежать на диване и думать о том, что скоро на работу.В понедельник, как Барон Мюнхаузен, вытаскивая себя за косу, я плелась на работу.Мысль,о том, что сейчас придет та самая платежеспособная ,но зловредная клиентка, не давала покоя.Но на то ты и профи, что б сделать все как надо, когда "надо".
Морально стало сложней, а деньги те же.Значит надо набрать близких по духу людей, да еще и платежеспособных.Ага, платежеспособные требовали сервиса.Близкие по духу упорно не хотели платить.Cервис требовал затрат.Опять круговерть...
По дороге к балансу денежному и моральному выяснилось, что чем меньше у тебя клиентов, тем больше времени для жизни, но и меньше спрос на услуги.Клиенты считают, что если очередь не стоит, значит мастер-говно.Ведь так?Значит нужно еще и спрос поддерживать.Опять круговерть...Вроде клиентов меньше, деньги те же , но времени нет.Кормим систему, поддерживаем спрос.Да, что ж такое то?
А между тем, ходить на работу все трудней.Появились ошибки.Да и хрен на них, не все ж время как Цискаридзе крутить миллиарды фуэте без остановки.
Итак , по факту , мне стало наплевать, на сделанные ошибки.Коллеги вообще не доросли даже до моих ошибок, а работают на тех же ценах, что и я и вообще не знают даже, что это ошибка.(Это я себя сейчас так круто оправдала)Потом появилась мысль, что доходы те же, а круговерть та же.Если доходы не растут, то и на хрен напрягаться.Потом, я решила, поступать так же , как поступают клиенты.Я просто разрешила себе, делать так же.Опаздывать, не приходить к назначенному времени, предварительно не звонить и не напоминать.А , чего?Это ж ведь так оказалось просто.Извинилась и всё.Зато поспала утром подольше.Или забила на договоренности и осталась пить пиво с друзьями.А, что?Просто перестала брать трубку, когда не охота разговаривать.Ну и что, что вам срочно надо.Подождет ваш юбилей, это ж не мои проблемы.
И я перестала чувствовать себя дурой, которая ждет клиентку, а она не пренужденно, помахивая сумочкой, опаздывая на полчаса, идет и трепется по телефону.
Я просто разрешила себе жить!Не так , как надо им.А, так ,как хочу я.И точка.Cтало наплевать на деньги.Пускай я помру под забором от голода.Но выполнять эту работу, за которую не хотят платить , не буду.Вот убивайте и все тут.Не буду и всё.Точка.Это момент какого то отчаяния.А за углом то дешевле!И вот всех, без разбора, приятных и не очень, платежеспособных и скромных,вот всех.Идите за угол!
Я не работаю.У меня нет клиентов.У меня нет времени думать об этом. Потому что, оказалась, что есть жизнь, без этой круговерти.Но это уже совсем другая история....