Когда предприниматели обращаются к интернету с вопросом предоставления услуг, чаще всего результатами такого обращения становятся предложения очень разных специалистов. И большинство из этих самых исполнителей услуг очень часто описывают в своем опыте такие кейсы и результаты, опыта работы с которыми будет не хватать для того. Из-за этого рынок переполнен “специалистами”, уровень квалификаций которых очень часто недостаточно высокий для того, чтобы до конца выполнить требования заказчиков, что часто приводит к разным проблемам в работе с проектом, начиная срывами дедлайнов заканчивая полному несоответствию результата поставленному ТЗ. Именно поэтому очень важно ответственно подходить к выбору специалистов, и доверять свою работу только профессионалам. Таким, как “Команд-А”. Мы позиционируем себя как команда амбициозных экспертов, которые легко находят общий язык с заказчиком. Кроме возможности оказать качественные услуги на рынке СНГ стран, эксперты “Команд-А” также имеют опыт в работе с европейским рынком в широком спектре ниш, начиная созданием чат-ботов, заканчивая написанием статей.
В последние годы в сфере продвижения через таргетированную рекламу появляется всё больше специалистов, далеко не все из которых могут предоставить клиентам должный результат, за который они платят деньги. Наиболее актуальна данная проблема в Instagram и Facebook, так как данные соцсети являются самыми крупными, и рекламные кампании в них привлекают многих предпринимателей. Неудивительно, ведь при должном подходе они дают результаты, которые не сможет дать ни один другой источник трафика. Но как искать человека, который сможет реализовать этот самый должный подход? Анастасия @silinasty не только сможет предоставить качественный трафик через таргетированную рекламу в таких регионах, как США, страны ЕС, ОАЭ и Турция, но и сможет поработать с более специализированными запросами клиентов, такими как набор подписчиков, поднятие продаж определенного продукта, и так далее. Об этом и говорят ее следующие кейсы:
- Кейс «Аренда виллы» с бюджетом в $5.000 на платформе Instagram. Клиент остался доволен результатом рекламной кампании, который составил в общей сложности 348 заявки, 102 из которых перешли в сделку. Всего прибыль с рекламы составила более $45.000.
- Еще один кейс в более узконаправленной нише: обучение перманентному макияжу в США. Плейсмент здесь всё так же Instagram. Цель была продвижение курса по перманентному макияжу. Бюджет на рекламу составил $3600, за что специалист смог дать клиенту 60 заявок на обучение, из которых закрылись в сделку целых 47. Полученная прибыль была примерно в 5 раз больше той, на которую заказчик рассчитывал изначально (план: $10.000, прибыль составила более $50.000).
- «Одежда фабричного производства». Именно в этой сфере рассмотрим следующий успешный кейс специалиста. Плейсмент снова Instagram, на рекламу было затрачено $1.400. За эти деньги удалось закрыть кампанию с результатом в 169 переписок, 55 кликов на сайт клиента, и общей прибылью в сумму более $18.000. Вложения окупились в более чем 12 раз.
- Следующая работа в Instagram велась с более низким бюджетом, чем предыдущие, он составил $320. Тем не менее, за эти деньги клиент получил 133 заявки в сообщениях и 99 переходов на свой сайт, что позволило выполнить поставленную задачу (поднять продажи на сумки ручной работы). Помимо всего этого заказчик получил свыше 1200 новых подписчиков на аккаунт за время кампании.
- Рассмотрим также кейс в сфере услуг, а именно - персональный онлайн тренер. Помимо Instagram, другой площадкой для плейсмента здесь также выступал Facebook. Рекламу запускали по определенной геолокации, а именно - Дубай, ОАЭ. Общий бюджет составил 740 AED, что равно $200, а сумма продаж различных продуктов эксперта превысила 16300 AED, то есть $4400.
Описанные выше примеры говорят о том, что при правильном подходе к таргетированной рекламе с грамотным специалистом вложенные средства многократно окупаются, плюс клиент увеличивает постоянные охваты, количество подписчиков и другие показатели, которые сильно помогают увеличить заработок в будущем. Из этого можно сделать вывод что таргетированная реклама – самый универсальный инструмент для продвижения просто из-за своего принципа работы (подбор аудитории по заданным параметрам, таким как возраст, пол, интересы, геопозиция и так далее), который позволяет получать максимальную конверсию, отклик и соответственно, продажи и прибыль.
Но таргетированная реклама работает на очень многих платформах в интернете, далеко не только в Instagram. Одной из самых популярных альтернатив ей (особенно на российском рынке) является ВКонтакте. На ней специалисты “Команд-А” также имеют опыт работы, кейсы и положительные результаты. Рассмотрим работу таргетолога ВКонтакте “Команд-А” Дианы @di_petrenko
- За несколько месяцев работы с салоном красоты из города Сочи было оформлено сообщество ВКонтакте, проведен этап рекламных связок и дальнейшее масштабирование успешных, создан чат бот в качестве посадочной страницы и для сбора заявок. Средняя цена за лид вышла 149 рублей, что является прекрасным показателем для платформы ВКонтакте.
Но даже с грамотно настроенной рекламой нельзя забывать про организационные моменты. Каждому предпринимателю, или просто человеку с собственным проектом знакома проблема отсутствия организованности в команде. Это происходит со всеми. Постоянные срывы всех дедлайнов, поставленные задачи решаются очень долго и безрезультатно, коммуникация сотрудников не налажена, никто не может ни от кого получить необходимые материалы… этот список можно продолжать бесконечно, и он постоянно будет пополняться новыми проблемами. Все это в совокупности приводит к значительным уменьшениям прибыли. Предотвратить это в одиночку владельцу проекта практически невозможно, так как это зачастую требует большое количество монотонной работы, переписок со всей командой вместе и с каждым ее членом по отдельности. Такая работа также может быть для предпринимателей очень выматывающей из-за многих факторов, таких как сложность, монотонность и постоянный стресс.
Но что делать, если несмотря на все собственные старания наладить работу в команде не получается? Ситуацию нельзя так оставлять, ведь отсутствие налаженного тимворка сильно ударит по всему бизнес процессу. Благо на рынке услуг присутствует большое количество высококлассных проджект менеджеров, которые смогут решить проблемы такого вида за предпринимателей. В их задачи чаще всего входит налаживание коммуникации между членами команды, специалистами и так далее, максимально возможная автоматизация всего процесса (то есть перенос всех уже имеющихся данных из переписок, файлов и так далее в CRM-систему или подобную платформу), интеграция сотрудников в новый интерфейс, курирование всего процесса на протяжении нескольких недель после начала работы дабы окончательно убедиться в работоспособности модели, и в конце всегда следует передача всех полученных данных и инструкций непосредственно заказчику. Все эти задачи качественно сможет выполнить только проджект-менеджер с опытом и кейсами, который знает толк в своем деле и может грамотно и быстро выполнять свои довольно непростые и монотонные задания. Один из таких - Елизавета @lisssskkkka. За ее спиной немало трудных проектов, которые она смогла вытащить из ямы постоянных проблем. Один из них рассмотрим:
- Команда маркетингового агентства работала в чате в Telegram. Коммуникация между сотрудниками была организована очень плохо, все поставленные задачи терялись в огромном количестве сообщений чата. Да и само качество оказываемых услуг от этого снижалось. Елизавета провела работу по интеграции CRM-системы, переносу всех имеющихся данных в нее. Также для упрощения дальнейшей работы всей команде записала индивидуальные обучающие ролики для всех специалистов. После этого в течение двух недель осуществлялся полный контроль деятельности сотрудников, и в конце права владельца были переданы руководителю.
Всего за две недели Елизавета смогла полностью разобраться в проблемах команды и наладить рабочие отношения между сотрудниками, что способствовало ускорению работы всей команды и взаимодействию ее членов. В будущем это дало значительный толчок в возможностях заработка для компании, так как на то, на что раньше коллектив тратил по несколько дней теперь могло быть выполнено за считанные часы.
Когда все общие моменты налажены, обязательно будет нужен человек, занимающийся рутиной на постоянной основе. В основном у предпринимателей эта самая рутина состоит из написания постов, сценариев для видео, съемка фото и тому подобное. То есть всё, что связано с социальными сетями.
Этим всем занимаются SMM-менеджеры (SMM - social media management, менеджмент социальных сетей). Они грамотно составляют контент-план на некоторое время вперед, четко ему следу
Где найти такого специалиста? Ответ прост: обратиться к Илье Брюханову, чьи кейсы дают четкое представление о профессионализме. Кратко рассмотрим их:
- Увеличение охвата на 3240% за месяц. Сделано это было при работе с предприятиям из эвент сферы (организация корпоративов, праздников и так далее)
- Увеличение охвата стоматологической фирмы в инстаграме почти в два раза за менее чем 10 публикаций. Такое возможно при грамотном оформлении, постинге и других составляющих ведения соцсетей.
С соцсетями для ведения бизнеса также нужна автоматизация, ведь без нее все приходится делать руками, что сильно отнимает время и ресурсы руководителя. Один из способов наладить автоматизацию – интегрировать в свои соцсети Телеграм, так как этот сервис сейчас один из самых популярных на всем рынке, и через нее очень просто автоматизировать сбор данных от клиентов. Но для этого нужен как минимум бот, сделать которого сможет только тот, кто обладает определенными знаниями в написании кода, дизайне и многом другом. Где такого найти?
Один из таких - специалист “Команд-А” Анна @Ansu_9 имеет долгий опыт в создании чат-ботов в разных сферах для экспертов, и очень большое количество кейсов. Например:
- Полное написание оформление бота для эксперта личностного роста и его интеграция в Instagram. Данные из заполненной пользователем анкеты заносятся в Google таблицу. Также из добавленных функций: проверка на оплату закрытого канала, оповещение о конце подписки, принятие оплаты через Prodamus.
К тому же, члены “Команд-А” помогут предпринимателям с оформлением видеоматериала для проекта. Например Даниил @skvizix, имеющий опыт работы с YCLA Coding School, YAPPI и другими проектами, на счету которого более 30 миллионов просмотров на смонтированных и спродюсированных им видео. Некоторые из его кейсов представлены ниже:
- Личное продюсирование, направленное на итальянский рынок. Результат был достигнут за две недели
- Также сверху примеры сценариев для видео и их оформления
И также нельзя не затронуть работу “Команд-А” в веб-дизайне, ведь создание качественного сайта является чуть ли не обязательным элементом успешного ведения проекта, так как подавляющее большинство бизнеса находится онлайн, а трафик сайтов огромен, и его дополнение к трафику соцсетей будет приносить только пользу предпринимателю.
В оформлении сайта клиенту сможет помочь веб-дизайнер команды Юлия Лысенко, примеры работ которой представлены ниже:
- Оформление лендинга и его адаптация под мобильные устройства для компании, предоставляющей в аренду апартаменты
- Одностраничный сайт для игрового проекта