Зачастую, используя площадку Авито, порой приходится решать конкретные вопросы. От вопросов публикации объявлений до вопросов связанных с отрицательными отзывами или же блокировкой аккаунта. Есть 2 типа источников – официальные и репутационно-публичные
Официальные источники
1. По телефону 8 800 600-00-01, 8:00 – 18:00 (МСК), по будням
2. Обращение по форме https://support.avito.ru/request
3. На почту connect@avito.ru
4. Почтой России по адресу 125196, г. Москва, ул. Лесная, д.7, эт. 15, ком. 1
5. https://vk.com/avito - написать сообщение во Вконтакте
6. https://ok.ru/avito - написать сообщение в Одноклассниках
У многих пользователей могло сложиться впечатление, что при переписке с авито с тобой общается бот. Из раза в раз одни шаблонные ответы. Дак вот для того что бы не общаться и переписываться с ботом есть репутационно-публичные источники, где присутствуют официальные представители Авито. Достаточно оставить негативный отзыв или статью. И с вами постарается связаться их представитель.
Репутационно-публичные источники
Сайты, где вы можете оставить отзыв
Паблики, где вы можете написать статью
И помните, постарайтесь в переписке с Авито не поддаваться эмоциям и излагать всю суть вопроса четко и по делу. Будьте вежливыми. Как показывает практика, с живой Авито поддержкой можно решить любой вопрос. Главное настойчивость!
#как позвонить на Авито
#как написать на Авито
#Служба поддержки Авито
#как удалить отзыв на Авито