Тинькофф Банк выиграл минимум 20 судебных разбирательств против своих клиентов, которые заработали на разнице обменного курса валют в начале 2022 года из-за сбоя в системе. Об этом рассказал представитель группы инвесторов Дмитрий Бутряков, сообщил РБК.
Бутряков рассказал, что в пользу инвесторов суд вынес 30 решений. Однако в последнее время чаще в спорах начал выигрывать именно банк.
«У судов появилась возможность глубже разобраться в ситуации и злоупотреблениях клиентов», — пояснили РБК в банке.
В 2022 году клиенты «Тинькофф» сумели выгодно обменять рубли на доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов. Они покупали валюту по заниженному курсу, хотя при при прямой конвертации через приложение она стоила дороже. Люди купили доллары примерно по 88 рублей, а потом продали по 105 рублей, получив 20% выгоды.
«Тинькофф Банк начал блокировать счета и списывать деньги со счетов этих клиентов из-за обогащения на обмене валют», — написало издание.
Клиентам объяснили, что те «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют», а затем много раз переводили средства между валютными счетами для «неправомерного обогащения». Абоненты пошли в суд.
Ранее крупнейшие российские банки перестали принимать валюту через банкоматы. Отказ от приема долларов и евро может быть связан с общим падением спроса населения на эту валюту. При этом ограничение будет неудобным лишь для некоторых категорий граждан и практически не отразится на населении.