Ненавижу созвоны. Они вытаскивают из меня душу. Я после них могу час или два обратно возвращаться в рабочий ритм.😐
А еще я ненавижу рабочие чаты. Просто не перевариваю, когда люди в переписке пытаются решить сложные вопросы.
А еще ненавижу, когда они обижаются на меня за то, что я им не отвечаю. 👀
Нормальная сфокусированная работа не подразумевает постоянные переключения внимания на то, чтобы пообщаться с кем-то, кому-то ответить или помочь. Это отдельная работа. Ее нужно делать в отдельное время.
Именно поэтому и создаются протоколы, которые помогают сделать коммуникацию максимально эффективной.
📋 Какие из них я выделяю:
▫️ Четко определяем, как и когда члены команды должны общаться друг с другом, например, ежедневные контрольные встречи, регулярные собрания команды или назначенные каналы связи. В одно и то же время.
▫️ НИКОГДА НЕ ЗОВИТЕ НА ЗВОНОК ТЕХ, КОМУ ТАМ БЫТЬ НЕ НАДО. Если даже есть намек на то, что человек не будет вовлечен в звонок, он не будет вовлечен. Не зовите его.
▫️ Каждый раз, когда происходит собрание, у него должно быть определенная цель. Мозгоштурм, отчет, синк (когда люди пытаются друг с другом сопоставить текущие задачи), ретро (смотрят назад и пытаются понять, что круто, что не круто и дают обратную связь) и так далее. ОБЩИЕ собрания - это просто зло. Собрания, на которых ничего не решается и дело не продвигается вперед - это вселенское зло.
▫️ Зум на 10 минут с видео в триллион раз круче 1-го часа переписки в слаке/тг/вотсап.
▫️ Правило 1-го микрофона. Пока один человек говорит, другие на мьюте. Поднимаете руку и говорите, если есть, что сказать или когда к вам прилетает вопрос. Ни в коем случае не перебивайте своих коллег.
⚡️ Не отвечайте мгновенно на все, что к вам прилетает. ⚡️
Если от вас требуют моментальной реакции, то попытайтесь без эмоций объяснить, что:
🔸 а) задачи эти несрочные и можно отвечать на них позже
🔸 б) вам нужно концентрироваться на том, что действительно важно
🔸 в) если что-то серьезное, то есть мобильный телефон, можно позвонить, и вы ответите.
Подпишись на мой тг канал https://t.me/+7E0p7IFK1FlhZjdi
