Меня зовут Люся Калинина, я маркетолог с 12-летним опытом работы с коммерческими и личными брендами, многие из них вам знакомы: Lacoste, Zara Home, Calzedonia, Полина Гагарина, Владимир Моженков и другие.
Сегодня — о конверсионном маркетинге и его инструментах.
⠀
Конверсионный маркетинг — это инструмент для управления мнением потребителей об определенном бренде. Говоря проще, это пул действий, благодаря которым посетитель сайта превращается в клиента компании.
⠀
Конверсия — отношение посетителей сайта, выполнивших целевое действие (покупка, регистрация, заявка в работу и др.), к общему числу посетителей. Формула расчета: конверсия = ( количество лидов / трафик ) * 100%
⠀
При низких показателях и подключается конверсионный маркетинг, главная задача которого — из недоверия или негативного представления о бренде привести клиента к желанию купить. То есть, повысить конверсию.
⠀
Для этого крайне важно:
⠀
1. Изучить свою целевую аудиторию, спрос и потребности рынка;
⠀
2. На основе этих данных создать предложение, которое поможет закрыть потребности;
⠀
3. Упаковать предложение на сайте так, чтобы оно было максимально понятным, привлекательным и удобным для целевой аудитории;
⠀
4. Настроить трафик, то есть обеспечить постоянное привлечение потенциальных лидов.
⠀
Важно, что снижать конверсию может недочет на любом этапе. Для примера рассмотрим, что снижение конверсии происходит на 3 этапе.
Вы видите, что люди добавляют товары в корзину на сайте, но к покупке это не приводит. Скорее всего проблема в неудобной настройке оформления заказа: сложная навигация и непонятный интерфейс. Человек вроде бы и хочет стать вашим клиентом, но как только переходит к оформлению заказа, у него возникают сложности. Кто-то, конечно, разберется и сам, но часть людей пропадут на этом этапе. Итог — низкая конверсия. Что делать? Оптимизировать процесс покупки — сделать его более быстрым, удобным и интуитивно понятным. Готово!
⠀
Аналитика —> предложение —> упаковка —> трафик. Такая связка работает как с коммерческими, так и с личными брендами.
⠀
Именно эти инструменты являются ключевыми и в конверсионном маркетинге, и в продвижении бренда в целом. Пробуйте разные подходы к инструментам, перечисленным выше, и отслеживайте, как это влияет на конверсию.
#branding #маркетинг #бизнес #pr #продвижение #реклама #marketingdigital #success #развитие #digital #smm #social #ceo #socialmedia #marketing #influenser #smm #business #маркетолог #instagram2023 #таргет #трафик #продвижение #pr #таргетинг #трафик #таргетолог #контекстолог #яндексбизнес #яндексдирект