Опишу 4 ситуации, в которые попадают большинство моих клиентов и не знают, как в них действовать.
1. Когда надоедают нетактичными вопросами: «А когда свадьба?», «Замуж вышла, когда рожать будешь?» «Два ребенка как-то мало, когда за третьим пойдете?».
Что это значит? Человек не ощущает своих личных границ, поэтому легко нарушает чужие. Если мило улыбаться и продолжать оправдываться в ответ на такие вопросы, дойдет до того, что вам начнут советовать – в какой позе третьего делать.
Что отвечать?
- Я не собираюсь об этом говорить
- Это касается только меня и моего мужа/жены
- С какой целью интересуетесь? Чтобы что?
- Это слишком личное. Я не буду обсуждать это здесь и сейчас
2. Когда лезут не в свое дело и дают непрошенные советы
Что это значит? Помимо того, что человек без задней мысли считает, что для вас важен его опыт, есть еще несколько причин такого поведения. Например, такие люди любят быть в центре внимания и считают себя безгранично правыми. Давая советы (пусть и непрошенные), они повышают чувство собственной значимости. Также ими могут двигать потребность в благодарности, одобрении, признании.
Что отвечать? В зависимости от того, насколько вас это задевает. Самый простой способ – промолчать, проигнорировать.
- Спасибо за совет, я уже думал(а) над этим вопросом и у меня есть решение
- Перевести разговор на оппонента: Да что мы всё обо мне! Давайте лучше поговорим о вас
- Извините, этого я вам сказать не могу/в данном случае ваш совет принять не могу. Надеюсь, вы понимаете
3. Когда нагружают лишними задачами на работе
Что это значит? «Лучше всех в колхозе трудилась лошадь, но председателем она не стала». Безотказные специалисты редко получают прибавку к зарплате и повышение в должности. Причина: таких людей считают неуверенными в себе и используют ничего не предлагая взамен.
Что отвечать?
- Я понимаю срочность, но это не то, чем я могу заняться прямо сейчас
- Распоряжения будут выполнены, пожалуйста, определите приоритеты
- Готов взяться за новое задание, однако имеющиеся поручения и поставленные сроки могут отразиться на результативности
- Если коллега навязывает свои задачи: «Я всегда рад(-а) помочь и понимаю, что каждый из нас вносит вклад в общий результат. Но с меня будут спрашивать именно за мою работу — и я вынужден(-а) придерживаться приоритетов»
4. Когда лезут в ваши личные вещи
Что это значит? У такого поведения, помимо бестактности, может быть еще ряд причин. Например, человек не склонен никому доверять (травма недоверия и обиженности)/считает, что у него особые статус и права, и он занимает доминантную позицию/у него повышен уровень тревожности и, проверяя ваши вещи, он создает себе иллюзию контроля и безопасности.
Что отвечать?
- Я не люблю, когда без спроса трогают мои вещи. Меня это обижает, не делай так больше
- Я хочу знать, что у меня есть безопасное место, где я могу записывать свои мысли. Поэтому мне некомфортно, когда ты залезаешь в мой ежедневник. Пожалуйста, больше не делай так
- Я не позволяю тебе так поступать со мной / так со мной разговаривать. Если для тебя важны наши отношения, уважай мои границы / моё мнение / мою позицию / мои слова
«Чтобы границы оставались в хорошем состоянии, им, как и коже, нужна забота. Чем увереннее вы принимаете решения, чем больше заботитесь о себе, тем здоровее будут границы».
Дженни Миллер
Подписывайся на мой телеграм-канал "Психология с кнутом и пряником"
А как вы отстаиваете границы? Как ставите на место нарушителей?