Агентство J. D. Power, имеющее китайское подразделение, опубликовало отчет о результатах исследования, выявившего китайские автомобильные бренды, которые в наивысшей степени смогли удовлетворить своих клиентов в 2023 году. Среди местных производителей лидируют Changan, GAC и Geely.
Исследование J. D. Power базируется на так называемом индексе удовлетворенности (Sales Satisfaction Index — SSI), где максимальное значение составляет 1000 баллов. В опросе приняли участие более 25 000 человек из разных регионов Китая, которые приобрели новые автомобили в течение последних шести месяцев. Они оценили процесс выбора автомобиля, тест-драйв, покупку и доставку. Но главное — насколько автомобиль соответствует их ожиданиям по производительности, безопасности и другим характеристикам.
Среди массовых китайских брендов первую пятерку заняли продукты совместных предприятий: GAC Honda (763 SSI), SAIC Buick (762 SSI), Dongfeng Honda (762 SSI), GAC Toyota (762 SSI), FAW Toyota (757 SSI), Dongfeng Nissan (756 SSI), FAW Volkswagen (756 SSI) и SAIC Volkswagen (755 SSI). Таким образом, даже в этой категории нет абсолютных "аборигенов".
Среди чисто китайских брендов Changan и GAC Trumpchi поделили первое место с результатом 750 SSI каждый. На втором месте оказалась Geely (749 SSI), обойдя Chery (748 SSI), которая заняла третье место. Марки Hongqi, Jetta и Tank разделили четвертое место с одинаковым показателем 747 SSI. Пятую позицию заняла Haval (745 SSI). Среди менее удовлетворительных брендов агентство выделило Jetour, который получил всего 715 SSI.
Таким образом, исследование J. D. Power выявило китайские автомобильные марки, которые успешно удовлетворили потребности и ожидания своих владельцев в 2023 году.
