Тинькофф объявил о запуске сервиса «Защитим или вернем деньги».
Сервис доступен для клиентов тинькофф, у кого оформлена SIM-карта банка.
📌Как будет действовать данная услуга:
🔸У владельцев Тинькофф Мобайла будут прерывать подозрительные звонки и блокировать спам.
🔸С помощью встроенного определителя номеров клиент будет знать от кого поступает звонок (доставка, реклама, спам и т.д.).
🔸Также будет действовать защита переводов. Крупные денежные переводы будут проходить обязательную проверку.
☝️И если мошенникам всё-таки удастся обойти такую защиту, то банк компенсирует потери.
📌Банк начнет возвращать украденные средства клиентам, которые стали жертвами телефонных мошенников:
🔹Независимо от того, в какой банк был осуществлен из Тинькофф перевод мошенникам.
🔹Защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием телефонной социнженерии.
🔹Решение о компенсации принимается от одного рабочего дня. И для возврата не нужно решение суда.
📌Тинькофф не вернет деньги, если:
▪️Разговор велся через мессенджеры.
▪️Клиент или мошенники переводили деньги самому себе, в том числе и в другие банки.
▪️Клиент проигнорировал предупреждения от банка о возможной угрозе.
