Когда-то меня познакомили с одним мульти-предпринимателем Кириллом Дорониным (если не знаете, кто это, погуглите, удивитесь). Мне он показался очень умным. На тот момент намного смышленнее меня
Тогда задавал ему разные бизнес вопросики. Один из которых касался сотрудников:
- Как ты нанимаешь людей и не теряешь деньги?
- Я теряю деньги, - спокойно ответил Кирилл
Теперь перейдем к маркетплейсам. Один селлер расказал мне очень болезненный для него кейс.
Он нанял менеджера МП себе в помощь. И менеджер отрабатывала хорошо. Она запускала новые инфографики, экспериментировала с сео-текстами. И продажи уверенно шли вверх.
Но в один день она ошибается и снижает цену на товар. Никто не заметил, что на товар стояла ещё и скидка. А это 2 разных поля на Wildberries. Со скидкой товар стоит меньше себестоимости и его быстро раскупили. Сумма убытков составила примерно 100 000 рублей.
Селлер в панике. Он хочет оштрафовать менеджера, но у них не был подписан договор. Девочка, поняла, к чему всё идет и слилась. Селлер обратился ко мне с вопросом: как её выцепить и нахлабучить?!
Но я встал на сторону девочки. Ведь простая фраза Кирилла в юности меня многому научила. С тех пор мне близок американский стиль управления, который можно свети к пословице «За одно битого двух небитых дают»
Рискует предприниматель, а не сотрудник. Поэтому предприниматель имеет моральное право на сверхдоход. У меня сотрудники время от времени теряют деньги, я отношусь к этому философски. Лишь бы ошибки не повторялись
Возможно, именно поэтому мы растем на всех проектах даже в такой страшный кризис, как сегодня
____________________________________________
Если вам близка тема маркетплейсов или вы хотите разобраться и начать зарабатывать, мой телеграмм канал здесь. Подписывайтесь