Найти в Дзене
myfin.by

Объединить выпечку, смартфон и высокие технологии: опыт минской кондитерской

Что такое Tap to Phone?Это приложение, сертифицированное по стандартам международной платежной системы Visa, которое устанавливается на смартфон на базе Android с NFC-модулем, превращая его в полноценный POS-терминал. С помощью технологии от Visa можно принимать оплаты с карты, телефона, часов и других гаджетов. Кроме того, решение Tap to Phone от Visa позволяет настроить прием платежей с любых банковских карт, включая зарубежные.Плюсы такого решения для бизнеса довольно очевидны:нет затрат на покупку кассового оборудования или классического POS-терминала;смартфон всегда с собой, а, например, курьерам нет нужды возить за собой громоздкий кассовый аппарат и другие терминалы;с приемом платежей в смартфоне можно быстро развернуть мобильную точку продаж, так как в одно приложение включены и терминал приема платежа, и фискализация, и учет склада, и прочие функции, которые предлагают банки;нет платежей по аренде кассового и терминального оборудования.Все вместе дает малому бизнесу отличный инструмент для приема бесконтактных платежей в любое время и в любом месте.Как белорусская кондитерская внедряла новые технологииВоспользоваться технологией Tap to Phone от Visa решила Елена, основательница и владелица кондитерской «Валенка». Своим опытом она поделилась с нами.– В нашей кондитерской несколько мест, где клиенты могут оплатить заказ: на сайте, при доставке курьером или в офлайн-точках. Производство находится в Уручье, и там же пекарня, в которой выдаются заказы. Большая часть оплат (около 90%) происходит в офлайне. Однако терять клиентов не хотелось, особенно во время пандемии, поэтому сделали возможность отправки заказа курьером и оплаты по адресу клиента.Раньше мы пользовались различными способами оплат: от ЕРИП до банковских карт. Однако клиентам это было не всегда удобно, плюс многие переживали из-за вопросов безопасности. Когда человеку предлагается ввести CVV-код карточки, он сразу настораживается, опасаясь мошенников.С помощью технологии Tap to Phone мы сильно облегчили жизнь курьеров, которые теперь принимают оплаты со смартфона. Плюс в пекарне всегда можно оплатить покупку прямо на месте.Это оказалось максимально удобным решением с быстрыми платежами и небольшой платой за эквайринг.Отмечу, что и с финансовой точки зрения перейти на Tap to Phone от Visa оказалось выгодным шагом: комиссия за эквайринг стала значительно ниже, а при постоянном потоке клиентов и регулярных платежах экономия получается существенная.Оформление и подключение приложения заняло всего пару дней. Мой обслуживающий банк оказался в списке банков, с которыми работает решение от Visa, поэтому все оформление прошло максимально быстро и гладко.Также не могу не отметить простоту в настройках приложения. Интерфейс максимально понятен, и принцип работы усваивается практически на лету. Также удобно отслеживать статистику платежей, объемы выручки и ее источники из разных каналов. Для нас это пока два канала – курьерская доставка и офлайн-точки.