В нашей школе пока невообразимый бардак с питанием. Два дня пытались разобраться вместе с классным руководителем, и все равно ситуация такая, что не знаю даже, смеяться или плакать...
Ещё до начала учебного года я уточнила у классного руководителя, можно ли будет заказывать сыну дополнительно обед. Завтраком их кормят на конкретной перемене, накрывают заранее согласно заказанному количеству через личный кабинет кабинет учителя. А вот пообедать дополнительно в начальной школе было нельзя. И даже бутилированной воды можно было купить только за наличные деньги, а не с карты "Ладошки", которая предназначена, вообще-то, для оплаты буфета в том числе. По крайней мере, так обещали,когда их вводили.
А сейчас все деньги, что лежали там с 1 класса, переведены в архив с текущего счёта 😳 типа, поменялся поставщик питания, поэтому. А мне как потребителю это вообще неинтересно, так-то. Но на жалобу, написанную у них на сайте ещё 1 сентября, пока ответа нет.
В общем, классная уверенно ответила что да, можно. И я успокоилась. А в понедельник, 4 сентября сын забыл поднять руку, она забыла заказать, так и остался ребенок голодным. Я уже об этом писала подробно, повторяться не буду.
Во вторник у них по расписанию 7 уроков. Я попросила учителя не обращая внимания на рассеянного мальчика еду ему все же заказать.
И пошла наша несчастная учительница в круговорот бюрократического ада и отсутствия компетенций у бухгалтерии и руководства столовой... Ибо в попытках этот несчастный обед заказать выяснилось, что " с одиночными обедами мы связываться не будем, пусть приходит за наличку покупает". Картину представили, да? Опустим тот факт, что наличных денег во избежание многих проблем у ребенка с собой нет. Есть карта банка, на которую я в любое время могу ему денег закинуть, есть проездной и карта Ладошек, которой ДОЛЖНО быть можно оплатить еду. Но его же элементарно затопчут в очереди старшие классы, особенно при условии, что перемены у нас по 10 минут, и это надо успеть спуститься в столовую, отстоять очередь и поесть, и в класс вернуться. Просто нереально по сравнению с ситуацией, когда еда заказана, ты приходишь, садишься и ешь.
Я эту ситуацию ещё раз классной объяснила, и сказала, что в случае, если оплатить по Ладошкам обед окажется нельзя, то буду жаловаться на эту ситуацию официально. Поскольку это введение потребителя в заблуждение. Нафига я эту карту тогда за 300р покупала? Могли просто счёт завести, и всё.
Классный руководитель побежала на второй заход по тем же адресам. И мне ее жалко, но ребенка своего жальче. Ибо он голодный - злой и несчастный.
Договорилась она со столовой, что ребенка накормят после 5 урока. Мне пообещала сына на 5 минут раньше отпустить со своего 5 урока, чтобы его в столовой не затоптали. Ну и сыну моему все сказала, что делать, ибо у него в школе телефон стоит на беззвучном режиме, и он моих сообщений и звонков не слышит и видит. Не до телефона в школе пока 😁
После уроков уже уточняю у ребенка, как все прошло. Он говорит: нормально, только мне ещё один завтрак дали, а не обед.
Я:😳
Говорю: Ладошками платил?
Он: А мне ничего не сказали про оплату, я поел и ушел.
Я: 🤣🤣🤣 Блин! Ребенок, ты съел чью-то еду, похоже...
Он: нет, я же сказал, что я такой-то из 5"б". Но оплатить не спросили...
Просмеялась, пошла выяснять у учителя, кому мы денег должны.
Сегодня попробуем ещё раз провернуть эту боснийскую операцию "накорми обедом пятиклассника". И заодно выяснить, как вчерашний второй завтрак оплатить. Мда. Сначала за деньги кормить не хотят, потом бесплатно еду дают.
Я одного не понимаю, он что, на всю школу один такой ученик, согласный их еду два раза есть, а не голодным сидеть? Или другие родители просто через этот бардак прорваться не смогли и плюнули?
P.S. у нас не только за второй завтрак не списали деньги, а ещё и за первый вернули на счёт. 🤔 Я уже вообще не понимаю, что у них творится