Предприниматель всегда говорит нет, бизнесмен - да.
В Барнауле есть три потолочные компании компании: Верхаус, Милана, Евростиль.
Они лидеры своей отрасли!!!!
Милана и Верхаус - оптовые продажи
Милана и Евростиль - розничные продажи.
На сколько они лидеры? Например если Милана и Евростиль примерно одинаковые по объёму продаж, то те кто занимает почётное третье место имеет продажи в ЧЕТЫРЕ - ПЯТЬ раз меньше!!!!!!!!
Почему?
Ответ очень простой - эти две компании со скоростью света всё друг у друга копируют!!!!остальные благородно это не делают и «отдыхают» со своими скудными продажами!
Пример: на потолок пати в 2022 году рассказываю что мы сделали раскраски для детей, чтобы отдавать на адресе ребёнку чтобы он не мешал маме купить потолок. Через два дня узнал, что они к раскраске добавили брендированные карандаши. Ещё через два дня они были уже в Милане. К сожалению или к счастью были скопированы без доработки.
Все, кто ещё думает что копировать это плохо - подумайте о своём доходе.
А всем, кто думает кем круче быть предпринимателем или бизнесменом - думайте т.к. правильного ответа нет 😫.
Пример из реальной жизни:
Компания милана 7 городов, ровно год назад связывается с подрядчиком по Авито , нас всё устраивало, но оплатить и начать работу мы не смогли в течении двух месяцев. После чего мы подумали, что если вы 100%-ную предоплату не можете забрать, то как вы с нами будете взаимодействовать после оплаты?
Нам стало страшно, и мы перестали взаимодействовать с подрядчиком .а от него звонков не поступило до сих пор.
Мы, не имея надёжного и эффективного подрядчика, недополучили колоссальную прибыль, которую могли получить работая с ним!
Я рад что нашёл подрядчика с успешным алгоритмом и адекватным взаимодействием с клиентом.
Возможно, после этого, И ТОЛЬКО после этого, рынок начнёт улучшать сервис!!!
Как покупатель услуги, я рад что появляется конкуренция. И если вы не будете жаловаться на то, какие плохие законы, а немного поработаете с сервисом, то и вам будет глубоко индифферентно(как и нам), кто что у вас скопирует. И это выведет вас в лидеры рынка!
Текст пишу для всех!!!! Концентрируетесь на клиенте! Позвоните, узнайте, почему ушёл ваш клиент от вас , что не устроило, спросите что можно сделать чтобы вернуть клиента. А не устраивайте охоту на ведьм.
Все подобные разговоры(продажи упали т.к. конкурент плохой/хороший) от своих продажников, я гашу почти на корню, т.к. практической пользы он не даёт.
Рекомендую всем избавляться от иллюзии что виноват конкурент!