Командообразование — одна из самых важных и сложных частей в масштабировании бизнеса. Ведь трудно найти ответственных и эффективных менеджеров.
С какими трудностями сталкивается селлер при найме сотрудников? Сейчас будем разбираться!
№1 «Не смогу обучить свою команду работать так же хорошо, как я»
Многие селлеры отказываются от делегирования по одной простой причине: включается режим всезнайки и страх, что кто-то другой испортит все, что вы выстраивали столько времени.
Но никто и не говорит вам передавать весь бизнес в руки незнакомцу — существует специальная технология, по которой дела передаются безопасно, без лишних затраченных нервов и очень даже оперативно.
№2 «Мои менеджеры могут узнать внутрянку моего бизнеса и стать конкурентами»
«Вот я сейчас им все знания передам, а они уйдут и откроют свой бизнес, да еще и с моими данными» — признавайтесь, такие мысли мелькают у вас в голове? На самом деле, вполне объяснимый страх.
Что с этим делать?
- Отставить панику
- Разработать стратегию, по которой менеджеры не смогут украсть ваши данные
- Обезопасить себя на законодательном уровне
- Нанимать только проверенных
Обо всем этом и рассказывают эксперты «Точки развития» нашим студентам.
№3 «Боюсь, что не смогу правильно распределить задачи и зарплату между своей командой»
Менеджмент — темная сторона бизнеса для многих предпринимателей. Именно на этапе образования команды появляется много вопросов по организации ее деятельности.
- А сколько платить?
- А как вести отчетность?
- Как контролировать сотрудников?
- Кнут или пряник?
С этим всем можно и нужно работать! Наставник «Точки Развития» — Ульяна Атыева очень много времени уделяет этой теме. Она понимает, в какой момент можно делегировать тот или иной процесс и как это приведет к х2 в обороте вашего бизнеса.
Как понять, какая команда нужна для того, чтобы заняться стратегией, а не операционкой?
Сейчас мы расскажем вам, как определить, что команда УЖЕ необходима. Вы даже не представляете, сколько операционки вы делаете каждый день. И с сегодняшнего дня вы начнете от нее избавляться.
Что нужно сделать?
- выписать все действия, которые вы сейчас делаете;
- оцифровать их по времени: сколько занимает каждая задача;
- разложить эти действия на определенные процессы (например: работа с кабинетом (визуал, SEO, отзывы), продвижение (запуск и контроль рекламных кампаний), аналитика и отчетность, поиск новых ниш, работа с поставщиками и т.д;
- понять, какие процессы вы можете делегировать с наименьшим риском и потерей качества;
- описать эти процессы: создать понятные инструкции с конкретным конечным результатом;
- оцифровать стоимость этих услуг исходя из среднего по рынку (анализируем вакансии на необходимые вам процессы).
Главное правило: конечный результат работы сотрудника должен окупаться. Т.е. приносить больше денег, чем забирать. Для этого и важно сформировать конкретный понятный конечный результат для каждой роли в команде, который напрямую влияет на оптимизацию завтрат и продажи.
«Когда вы знаете свои точки роста и видите картину целиком - вы можете расти в правильном направлении»😉
Если вы давно задумываетесь о том, чтобы сделать бизнес системным и уйти от операционки, благодаря хорошей команде — заполняйте анкету на диагностику, где мы выявим ваши точки роста и оцифруем текущий бизнес.