В последнее время некоторые владельцы материнских плат Gigabyte стали жаловаться на неадекватное поведение своих систем, связанное с неверным определением объёма оперативной памяти, установкой фантастических таймингов и проблемами с XMP/EXPO: как сообщает ресурс Tom's Hardware, специалисты производителя быстро отреагировали на жалобы пользователей, выпустив свежую версию прошивки и ПО.
Источник изображения: Gigabyte
Так, один из участников форума Baidu Tieba сообщил, что несколько недель назад один из 16-гигабайтных модулей оперативной памяти типа DDR5 попросту перестал определяться системной платой Gigabyte Z790M AORUS ELITE AX, а после некоторых телодвижений «планка» всё же нашлась системой, однако её объём, согласно показаниям BIOS, составил целых 384 Гбайт.
Чуть позже обладатель материнской платы Gigabyte столкнулся с ещё одним загадочным событием: один из профилей XMP сначала странным образом исчез, а затем появился с новыми фантастическими значениями таймингов — 1-36-104-194. При замене проблемного модуля памяти через некоторое время ситуация снова имела место быть. Вторят ему и другие владельцы системных плат от этого же производителя, наблюдающие проблемы с XMP/EXPO и определением ОЗУ.
Источник изображений: Tom's Hardware, Baidu Tieba
Пользователи были весьма озадачены, предполагая, что материнские платы Gigabyte попросту выводят из строя модули оперативной памяти, однако, к счастью, всё оказалось чуть менее опасным: по словам компании, всё дело в неправильной работе механизмов защиты от записи микросхемы SPD, которая хранит в себе данные о ряде параметров модуля ОЗУ — некоторые производители попросту не озаботились верной реализацией защитных мер.
При использовании программного обеспечения Gigabyte Control Center информация SPD некоторых модулей оперативной памяти DDR5 оказывалась неверной, что и приводило к ситуациям, описанным выше. Специалисты компании отмечают, что физическая целостность самих «планок» ОЗУ при этом не нарушалась.
Для устранения возникших проблем специалисты Gigabyte выпустили новые версии BIOS для материнских плат, работающих в паре с DDR5, и программы Control Center, а также рекомендуют обновить прошивку SPD для возвращения модулей памяти в исходное состояние.