История с неотпуском лекарства по рецепту по заказу из аптекиру продолжается.
На этот раз лекарство я все же выкупила.
Для тех, кто впервые случайно попал на канал. Я - мама дочери с аутизмом. Ей уже 16 лет. Здесь не история успеха. Нет инструкций как вылечить или руководств как заниматься. Просто пишу о наших буднях, мои наблюдения и рассуждения, а также отвечаю на ваши вопросы.
Папа не сбежал.
Но с боем, скандалом и прочим. Теперь у меня есть две пачки лекарства на два месяца вперёд, но это "встало" мне в 5,5 тыс рублей по итогу.
А вот что оказывается было. Начало истории:
Как я сказала, что позавчера все же я с трудом нашла лекарство в другой аптеке и купила его по тому рецепту, что у меня есть на руках (и по которому все покупала и до этого).
Но сегодня все же решила зайти и выкупить по заказу из пункта выдачи, раз уж его еще пока не отправили обратно. В аптеке был уже другой провизор, которая тут же сходу ОТКАЗАЛАСЬ, продавать лекарство по этому рецепту, так как там не хватает четвёртой печати. (!)
Начались крики, скандал с нашей стороны. Но провизор - нет и все.
Окей. Что за четвёртая печать и на каком основании? Росздравнадзор нам подтвердил правильность нашего рецепта!
Оказалось вот что. Давайте поставим себе "галочку" (и еще раз офигеем от того, что у нас на каждом месте каждый сам себе царь и распорядитель, но есть какие-то приказы и постановления сверху).
То, что нам позавчера отказались продавать лекарства "С 1 сентября нужна четвёртая печать" оказалось неправильной информацией. Там, провизор все перепутала, смешала все в кучу. И к нашему лекарству это не имеет никакого отношения.
А вот четвёртая печать нужна с ноября 2021 года (!) и руководство именно этой сети аптек сказало, что уж теперь-то с 1 сентября 2023 года нужно соблюдать все-все формальности, иначе - штраф 300 тыщ рублей с провизора. То есть "я вам не продам потому, что нет еще печати потому, что меня оштрафуют".
На что я ей сказала, тогда покажите документ и пункт о четвёртой печати!
Для вашего изучения: Приказ Минздрава РФ от 24.11.2021 N 1094Н Приложение N 3 ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ РЕЦЕПТУРНЫХ БЛАНКОВ НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ ПРЕПАРАТЫ, ИХ УЧЕТА И ХРАНЕНИЯ (у нас рецепт по форме N 107-1/у.
Что это за печать такая. На словах она мне попыталась объяснить, что, если рецепт выдаётся сроком более, чем 30 дней, но на нем должно быть написано от руки "для хронических больных" и на этом слове печать врача (то есть на рецепте две печати врача). Или должно быть прописано точное количество препарата и поставлена еще одна печать врача. То есть, если на три месяца по одной таблетке в день, а в пачке 30 таблеток, то должно быть написано "действующее вещество такое-то № 90", то есть 90 таблеток. А там, хочешь все покупай сразу, хочешь раз в месяц по 30 таблеток. Но на этих словах должна быть ЧЕТВЕРТАЯ печать (то есть вторая от врача).
Пункт в приказе она мне так и не нашла. Я, если честно, потом почитала и тоже не нашла.
В итоге, она отдала нам лекарство, но забрала рецепт, так как он был на 3 месяца, но там было написано 28 таб (одна пачка по сути).
Глаз дергается у всех в итоге.
