Считается, что самые сложные проблемы бизнеса - это кассовые разрывы, неквалифицированный персонал и невыполнение планов продаж. С этим сталкивается почти любой бизнес, поэтому можно считать это "инициацией в предпринимателя", как это назвал Максим Котин в своей книге про Федора Овчинникова (основателя Додо-Пиццы). Кстати, очень рекомендую к чтению.
А между тем есть сложности, которые подстерегают не извне, а изнутри, возникающие в голове предпринимателя, а не во внешнем мире.
Статья будет состоять из нескольких частей и вот какие сложности мы разберем:
1. Конфликты с партнерами и командой
2. Тревога из-за внешних факторов в условиях неопределенности
3. Управленческое одиночество
4. Гиперответственность и гиперконтроль
5. Дисбаланс работы-семьи-себя
6. Неудачи, которые сложно пережить
7. Неумение расставить приоритеты
8. Недоверие команде, сложности с делегированием
9. Разочарование от бизнеса: "занимаюсь не своим делом"
10. Стресс: "страшно, что не вывезу"
Даже если вы сейчас подумали -"ну нет, это все вообще не про меня", не торопитесь делать такие выводы. Лучше понимать реальное положение вещей, чем закрывать глаза на то, что очевидно всем, кроме вас.
Лучше понимать реальное положение вещей, чем закрывать глаза на то, что очевидно всем, кроме вас.
У меня нет задачи наступать вам на больные мозоли. Есть идея о том, что профилактика и своевременное "лечение" психологических проблем куда дешевле (по времени и деньгам) на этапе возникновения, чем на этапе разрастания.
Приступим?
1. Конфликты с партнерами и командой
Кажется, ну это-то вообще ерунда, у всех это бывает, покажите, в какой компании этого нет? Зубы тоже есть у всех и периодически они болят, значит ли это, что не нужно их чистить?
В ситуации, когда партнерам сложно договориться, страдают не только они сами. Недоговоренности, отсутствие доверия создают напряжение. И вместо того. чтобы решать задачи бизнеса, вы пытаетесь выжить в условиях скрытого конфликта. Возникает поле для подковёрных интриг.
Решение: определить суть конфликта из "взрослой" позиции. Не говорить "это он виноват, потому что упрямится" (позиция Ребенка) и не "Он(а) неправ(а), а я прав(а)" (позиция Родителя). Позиция Взрослого - рациональная и адекватная. берущая часть ответственности за конфликт на себя. Например: "Да, ты сердишься, потому что я поговорил(а) с поставщиками без тебя, хотя мы договаривались об обратном, имеешь право. Со своей стороны прошу тебя в будущем обсуждать такие вещи тет-а-тет, а не на планерке со всеми".
2. Тревога из-за внешних факторов в условиях неопределенности
2020й год показал, что к кризису были готовы не все. Ситуация с ковидом была относительно новая и из зоны комфорта пришлось выйти практически всем. А уж 2022 и вовсе задал жАру.
Но даже если взять "мирное время", у предпринимателей есть и другие факторы, вызывающие тревогу, например, изменение законов, влияющих на бизнес, внезапные изменения условий работы с партнерами, смена структуры спроса, выход на рынок сильных конкурентов и т.д. Чем быстрее предприниматель примет эти факторы, тем быстрее адаптируется.
При этом стадии принятия изменений очень похожи на стадии проживания горя:
1) Отрицание: "Спрос упал, но это ненадолго, ничего страшного не случится"
2) Гнев: "Опять все перестраивать, только наладили все процессы!"
3) Торг: "А может мы поменяем только вот это и все наладится.."
4) Депрессия: "Как все заколебало..."
5) Принятие: "Ладно, встряхнулись, действуем, вот что нам нужно предпринять".
Застревание на какой-либо фазе только усугубляет ситуацию, поэтому есть смысл перейти к принятию как можно быстрее, ведь только на этом этапе возможны кардинально новые адекватные действия.
Итак, мы разобрали 2 пункта из 10.
Про какие пункты интереснее почитать дальше? Ставьте цифру в комментариях.