Здравствуйте уважаемый читатель, я обычная женщина, которая решила поделиться с вами своей ошибкой чтобы вы не столкнулись с аналогичной ситуацией.
Моя история случилась в 2023 году.
Что было дальше, а дальше все интереснее и интереснее! Звонила и писала я этим исполнителям по договору, все тщетно! Переживала конечно, как ни крути денег жалко, мы их честно заработали!
Что я предприняла первым делом, я обратилась в свой банк на горячую линию чтобы остановили платеж с описанием ситуации, но мои дорогие читатели банк, по средствам которого я совершила платеж, а это банк ВТБ помогать наотрез отказались! Но зато они мне заблокировали все мои счета и личный кабинет, да так заблокировали что в итоге личный кабинет на моем смартфоне перестал работать вообще и найти причину ошибки они так и не смогли, и теперь я могу заходить в личный кабинет банка только через дополнительно установленное приложения, через "восемь" паролей! Видя, что банку ВТБ не интересны проблемы простых смертных людей я обратилась в банк получатель моего перевода это Филиал Дело ПАО Банк СИНАРА, там на горячей линии меня выслушали и попросили вновь обратится в ВТБ чтобы они направили официальное письмо с требованием остановить платеж, но банку ВТБ как я выше написала и повторю наплевать!!! Они помогать не стали, а только усугубили мне жизнь, блокировками.
Далее я написала везде куда я смогла добраться через госуслуги и электронные приемные это были следующие ведомства:
Прокуратура России
МВД России
Роспотребнадзор
МИНЦИФРЫ,
БАНК РОССИИ
Министерство туризма Абхазии
ФНС
Служба безопасности банка СИНАРА
Это лишь часть ответов наших заботливых ведомств!
Из всех, всех! вышеперечисленных ведомств мне пришли ответы! И тут началось, перекидывание моих обращений из ведомства в ведомство! Далее все-таки в МВД по месту моей регистрации было открыто уголовное дело по факту мошенничества, которое теперь болтается между небом и землей, то приостанавливают, то вновь открывают! Обратившись к следователю за кем закреплено данное дело, по вопросу обращались ли они в банк получатель денежных средств оказалось, что нет!!! Нет, не обращались они, обратились только в Сбербанк, но там организация ООО «АРУС» не обслуживается! Зачем обращается в Сбербанк если по документам деньги перечислены в Филиал Дело ПАО Банк СИНАРА следователь мне пояснить не смогла! Какая же у меня была цель при обращении во все эти ведомства, наверное спросите Вы? А я отвечу, я наивно считала что данных мошенников остановят, но нет, сайт бронирования:
https://apsni-pansionat.ru/?ysclid=lm64tpuika969125620
как работал так и продолжает работать и выдавать направо и на лево бронирования и счета на оплату, меняя лишь ООО и руководителя! Т.е Минцифры даже не удосужились прикрыть данный ресурс. И сколько отдыхающих окажутся в ужасной, тяжелой и морально и материально ситуации? Не известно!
Я рада одному, что я поняла во что попала будучи еще дома, с запасом времени и сил пережить такую ситуацию! Я хотела и хочу остановить мошенников, но видимо это невозможно, даже имея все данные на мошенников наши ведомства не хотят отрабатывать, не хотят!!!
Данная ситуация не закончена, и продолжается, в следующих статьях я опишу дальнейшие действия, и шаги.