Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Находки

Авито Exmail везла посылку месяц!

Продавала отличные кроссовки NIke, беда была только в том, что они были немного грязные и не отмывались. Выставила на Авито за 300 рублей. У меня часто такие кроссовки мужчины берут на стройку. Практически сразу у меня их заказали в доставку службой Авито ExMail. Из Петербурга в Екатеринбург посылка шла целую вечность - я уже стала писать в службу поддержки, чтобы узнать что случилось с посылкой. Её нашли. В итоге, через месяц посылка-таки дошла до адресата! Вот только пункт выдачи в Екатеринбурге к тому времени закрылся, и покупатель товар забрать не смог. Я снова написала в службу поддержки, посылку мигом отправили обратно. Пока посылка была на возврате, я уже снова выставила кроссовки, теперь за 350 рублей... Да-да, во время пути "собака могла подрасти"... Цены на кроссовки в России растут с бешеной скоростью - дефицит. Покупатель нашёлся через 2 недели, а посылка всё ещё не дошла обратно. Пришлось говорить покупателю о проблеме доставки службой ExMail, - он согласился подождать. Ж

Продавала отличные кроссовки NIke, беда была только в том, что они были немного грязные и не отмывались. Выставила на Авито за 300 рублей. У меня часто такие кроссовки мужчины берут на стройку.

Практически сразу у меня их заказали в доставку службой Авито ExMail. Из Петербурга в Екатеринбург посылка шла целую вечность - я уже стала писать в службу поддержки, чтобы узнать что случилось с посылкой. Её нашли. В итоге, через месяц посылка-таки дошла до адресата! Вот только пункт выдачи в Екатеринбурге к тому времени закрылся, и покупатель товар забрать не смог.

-2

Я снова написала в службу поддержки, посылку мигом отправили обратно. Пока посылка была на возврате, я уже снова выставила кроссовки, теперь за 350 рублей... Да-да, во время пути "собака могла подрасти"... Цены на кроссовки в России растут с бешеной скоростью - дефицит.

-3

Покупатель нашёлся через 2 недели, а посылка всё ещё не дошла обратно.

Пришлось говорить покупателю о проблеме доставки службой ExMail, - он согласился подождать. Ждали ещё 2 недели! Наконец, после очередного вопроса в Службу поддержки: "Когда придёт?" Мне сообщили дату.

Кроссовки пришли в тот самый день, когда сказали, аж в 17 часов вечера. Я сразу же пошла их получать и следом отправила товар клиенту службой доставки Boxberry.

Через день я получила положительный отзыв от покупателя.

Рада, когда всё работает чётко, и покупатель доволен!