"Я заключил договор с риэлторской компанией на предоставление услуг по продаже моей квартиры. В договоре указана стоимость услуг, из которой я должен оплатить 20% сразу, а оставшиеся 80% - после нахождения покупателя и подписания договора. Однако, в процессе поиска покупателя я изменил свое решение и решил отказаться от исполнения договора, ссылаясь на статью 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой мне необходимо возместить компании понесенные расходы. Компания направила мне письмо, в котором требует уплатить штраф в размере стоимости услуг, ссылаясь на пункт в договоре, согласно которому я обязан заплатить штраф в размере 100% стоимости услуг при одностороннем отказе от исполнения обязательств.."
👉🏻 Требования риэлторской фирмы неправомерны.
Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии возмещения исполнителю реальных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
❗️Согласно ст. 330 ГК РФ Неустойкой, или штрафом, или пеней, считается определенная сумма денег, которую должник обязан выплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, включая просрочку исполнения.
Кредитору не требуется предоставлять доказательства причинения убытков при требовании об уплате неустойки.
В силу ст. 400 ГК РФ, Закон может ограничить право на полное возмещение убытков по отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности. (ограниченная ответственность).
✅ В данном случае, закон ограничивает возможность исполнителя требовать полного возмещения убытков, устанавливая обязанность потребителя возместить только расходы, которые были понесены фирмой в процессе исполнения своих обязательств по договору.
Условие об обязанности уплатить штраф в таком случае неправомерно.
🧐 А у вас были споры с риелторами? Чем закончилось?
Услуги юриста Ольтян Анны:
▶️ Консультация
▶️ Подготовка документов
▶️ Судебное сопровождение
✅ Онлайн по РФ 👉🏻 кликай сюда