Есть притча о мужчине, который однажды пришел к мудрецу за советом. Дело в том, что он жил с очень старыми родителями, которые стали много забывать, постоянно бормотали себе под нос и делали много глупостей, последствия которых ему приходилось устранять.
И вот он решил отдать их в дом престарелых, но сначала посоветоваться с мудрым человеком.
И тогда учитель напомнил ему о его собственном детстве - что он также совершал немало глупостей, доставал родителей своими бессмысленными разговорами и наверняка шкодничал. Но все же они любили его и скорее согласились бы расстаться с жизнью, чем с ним, своим ребенком. Смысл притчи просто и очевиден, посыл мудреца кажется правильным, но что, если немного подумать?
Сегодня мы с вами поговорим о вербальной манипуляции. Каждый день нас окружают десятки, сотни текстов, и каждый из этих текстов призван в чем-нибудь нас убедить: купить определенный товар, принять определенное решение, совершить определенный поступок.
Согласитесь, если бы рекламная фраза звучала как "Покупайте наших слонов", слоны едва ли пользовались бы большой популярностью. Это значит, что маркетологу следует говорить не о покупке, а о том счастье, которое непременно наступит, если купить слона.
Заметьте, что речь в рекламе, как правило, даже не идет о пользе. Зачем о ней говорить, если это и так очевидно? Польза говорит сама за себя, ей не нужны дополнительные аргументы.
Один из самых ярких примеров — слоган Макдональдса: "I'm loving it!" Кто любит? Что любит? Непонятно. Но любовь — это ведь хорошо! Всё, что касается любви — хорошо. Макдональдс — это хорошо. Не правда ли, железная логика? В данной "притче" — ровно такая же.
Далее, если мы смотрим рекламу, как правило, сообщение нам высказывается не просто безликим экраном, а кем-то, какой-то фигурой.
Идеальный вариант — звезда, завоевавшая популярность чем-то, абсолютно не связанным с тем, что она рекламирует. Футболисты, продающие крем для бритья, боксёры, продающие лотерею, актёры, продающие ювелирные изделия — всё из этой же оперы.
Однако, если под рукой нет подходящей знаменитости, сгодится и стереотип. "Успешный мужчина", "врач в халате" или, как здесь, "мудрец". Мудр ли он на самом деле? Кто считает его мудрым, кроме мамы?
Все это покрыто мраком неизвестности, но нам сказали, что это мудрец, а значит, всё, что он говорит, сразу начинает восприниматься с пиететом. Представьте эту же притчу, только вместо "мудреца" поставьте, скажем, "политика" — всё сразу заиграет новыми красками.
Распознавать манипуляции очень сложно. Гораздо проще прочесть что-нибудь, где акценты заботливо расставлены заблаговременно, так, чтобы вы не напрягались, и принять всё как данность. Согласиться со сделанным обобщением, не заметить деталей, не вдаваться в нюансы.
Однако разница будет примерно такая же, как с фастфудом и действительно здоровой пищей, которая, как известно, почти вся состоит из очень трудно перевариваемых волокон и клетчатки, вспомните брокколи. Еще и не всегда вкусно.
А как вы считаете, был ли мудрец безоговорочно прав в своих рассуждениях? Своим мнением вы можете поделиться в комментариях, это всегда здорово. Не забывайте подписываться - вас ждет еще больше интересного контента.